Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Turna.com Uçak Bileti Mağduriyeti

Turna.com Uçak Bileti Mağduriyeti
Turna.com Uçak Bileti Mağduriyeti
2.328
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
Sorunumuzu hızlı bir şekilde çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederiz

Merhaba
turna.com'dan yurt dışına (Mısır ülkesi) uçak bileti aldım, ancak işimiz gereği biletimizi uzatma kararı aldık ve turna firmasıyla iletişime geçerek nasıl yapılması konusunda bilgilendirildik. Bilet değişikliği talebinde bulunduk. 1 saat içinde siteye girerek bize sunulan teklifi onaylayıp ödeme yaptığımız takdirde bilet değişikliğinin tamamlanacağını belirttiler. Fakat üzerinden 12 saat geçmesine rağmen cevabı beklemekteyim, mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.

1 Eylül 2024 09:59 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Sorun yaşadığınız için üzgünüz. İlettiğiniz konuyla ilgili detaylı incelemeyi başlatmış bulunuyoruz. Sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Turna.com Ekibi,

Ahmet
1 Eylül 2024 22:34

Hızlı bir şekilde sorunumuzu çözen turna. COM'a teşekkür ederiz.

Ahmet
2 Eylül 2024 08:06

Sorunumuzu hızlı bir şekilde çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederiz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Turna.com'dan Yetersiz Bilgilendirme Ve Çözümde Gecikme Mağduriyeti

1.353

"Hemen geri dönüş sağlandı destek olmaya çalışıldı. Teşekkürler..."

Uçak Bileti Değişikliği İçin Çözüm Sunulmadı

2.295

Turna üzerinden yanlışlıkla yanlış saatte bir uçak bileti aldım. Hemen yarım saat içinde değişiklik veya iptal yapmak iç...

1 Destek1 Yorum
Çözüldü

Uçak İptali Sonrası İade Sorunu

1.424

"Teşekkürler Ç***** Bey ilginiz ve alakanız çok iyiydi. Kibarlığınız için ayrıca teşekkür ediyorum"

Uçak İptali Sonrası İade Sorunu
Uçak İptali Sonrası İade Sorunu
Uçak İptali Sonrası İade Sorunu
Uçak İptali Sonrası İade Sorunu
+4
Çözüldü

Turna.com Dan Uçak Bileti Mağduriyeti

5.972

"Teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Turna.com İsim Düzeltmesi

Turna.com İsimDüzeltmesi

Profil fotoğrafı
Emrus
Turna.com Hesabımdan Para Çekildiği Halde Bilet Bilgilerim Gelmedi!

Turna.comHesabımdan Para Çekildiği Halde Bilet Bilgilerim Gelmedi!

Profil fotoğrafı
Azize

Öne ÇıkanKonular