Turna.com Uçak Bileti Mağduriyeti


Merhaba
turna.com'dan yurt dışına (Mısır ülkesi) uçak bileti aldım, ancak işimiz gereği biletimizi uzatma kararı aldık ve turna firmasıyla iletişime geçerek nasıl yapılması konusunda bilgilendirildik. Bilet değişikliği talebinde bulunduk. 1 saat içinde siteye girerek bize sunulan teklifi onaylayıp ödeme yaptığımız takdirde bilet değişikliğinin tamamlanacağını belirttiler. Fakat üzerinden 12 saat geçmesine rağmen cevabı beklemekteyim, mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.
Değerli Müşterimiz, Sorun yaşadığınız için üzgünüz. İlettiğiniz konuyla ilgili detaylı incelemeyi başlatmış bulunuyoruz. Sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Turna.com Ekibi,
Hızlı bir şekilde sorunumuzu çözen turna. COM'a teşekkür ederiz.
Sorunumuzu hızlı bir şekilde çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederiz









