to read complaints and reviews, or file yours.Bilet Tarihi Ve Günü Bildirimsiz Değiştirildi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı
Turna.com dan aldığım bilet tarihi ve günü değiştirilmiş vve bana haber verilmemiş. Müşteri hizmetlerini arayınca bir çözüm sunulmuyor, iki gün uğraştık hangi güne alındığını öğrenmek için. Mail atılacak deniyor atılmıyor. Üstelik attıkları ilk mail sadece saat değişikliği yazıyor. Tam mağduriyet bu yarattıkları. Korkunç bir hizmet tavsiye etmiyorum asla
Değerli Müşterimiz, Sorun yaşadığınız için üzgünüz. İlettiğiniz konuyla ilgili detaylı incelemeyi başlatmış bulunuyoruz. Sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Turna.com Ekibi,
Pazartesi günü için bilebilet olduğunu bizzat kontrol ettim var. Benim biletim salıya alınmış. Bilet var dediğim halde telefonda hala Sunexpress ile görüşmeden aksiyon alamıyoruz deniyor neden? Ben bileti 24 Şubat'ta almışım, uçuş saat değişikliği maili 29 Mart'ta gelmiş. Bugün bile uçuşta yer varmış yani kim inisiyatif alıp da benim uçuş günümü değiştiriyor bunun cevabını bekliyorum
