Turlasana

Turlasana tur firması üzerinden 5 Kasım tarihinde 10 Kasım Çanakkale gezisini satın aldım. Ödemeyi IBAN yöntemiyle 1.500 TL olarak gerçekleştirdim. Daha sonra tur, yeterli katılım olmadığı gerekçesiyle firma tarafından iptal edildi. Tura katılamayacağım için tarafıma ücret iadesi yapılacağı söylend...

Turlasana.com üzerinden 12 Eylül tarihinde kredi kartı ile Sapanca turu satın aldım ve aynı gün içinde turu iptal ettirdim. Ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen 2.370 TL tutarındaki iadem hâlâ yapılmadı. Neredeyse her gün kendilerine yazmama rağmen sürekli sadece isim bilgisi soruluyor, rezervasy...

Turlasana üzerinden M***** Y********* adına, 17.09.2025 tarihinde toplam 3.600 TL tutarında kredi kartı ile Yedigöller turu için rezervasyon yaptırdım. Daha sonra turu iptal etmek zorunda kaldım. 31 Ekim 2025 günü tarafıma, 3 ile 10 gün içerisinde para iadesinin yapılacağı bilgisi verildi. Verilen ...

Tur satın aldım. O tarihte kapalı olan bir yere tur verdiler. Sonra kapalı olduğu için turu iptal ettiler. Paramı 20 gündür alamadım. Yazıyorum, yazıyorum; cevap yok. Arıyorum, yine ulaşamıyorum. Hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Param gitti, mağdur oldum.

10.11.2025 tarihinde Turlasana Turizm üzerinden, internet sitesindeki WhatsApp hattı aracılığıyla 4 kişi için günübirlik Mudanya, Gölyazı, Trilye turu satın aldık ve kişi başı 1.400 TL olmak üzere toplam tutarı havale/EFT ile ödedik. Turdan bir gün önce turumuzun iptal edildiği bilgisi verildi. Bun...

11.11.2025 tarihli Turlasana günübirlik Eskişehir turuna kişi başı 1.500 TL ödememi havale ile gerçekleştirdim. Tur, yetersiz katılım sebebiyle şirket tarafından iptal edildi ve bana para iadesinin 10 gün içerisinde yapılacağı söylendi. Ancak bu süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ücret iadesi ya...

26 Ekim tarihinde Turlasana Tur şirketi ile 7 Kasım tarihli “Safranbolu–Amasra” turuna katılmak için kişi başı ön ödeme olarak 5.000 TL kapora bedelini IBAN’a havale/EFT ile ödedim. Ödeme sonrası tarafıma rezervasyon belgesi ile birlikte 3571 numaralı rezervasyon kaydı verildi. Daha sonra tur firma...

15.11.2025 tarihinde saat 07:50’de Pendik Köprüsü’nde Yedigöller turuna katılmak için beklemekteydim. Tura katılım için belirtilen saatte ve yerde hazır olmama rağmen, tur otobüsü beni almadan hareket etti. Rezervasyon numaram 3844’tür. Olayın ardından turlasana.com müşteri hizmetleriyle iletişime ...

08.11.2025 tarihinde Turlasana Turizm ile günübirlik kahvaltılı Yedigöller turuna katıldım ve ciddi mağduriyet yaşadım. Tur otobüsüne binme noktam Sefaköy Metrobüs olarak belirlenmişken, son gece İncirli Metrobüs’e çevrildi. Sabah 06:15’te durakta olmama rağmen rehber A**** H**** K**** geç geldi ve ...

8 Kasım 2025 tarihinde, Turlasana.com üzerinden “Yedigöller Turu” için iki kişilik (rezervasyon no: 3448) toplam 3.000 TL ödeme yaptım. Ödemenin yarısını rezervasyon sırasında, kalan yarısını ise tur sabahı havale yoluyla gönderdim. Tur sabahı saat 6:30’da belirtilen durakta olmamıza rağmen ne otobü...

Turlasan.com adlı firma ile 24.10.2025 tarihinde başlayacak olan “Uçaklı Doğu Karadeniz Batum Tiflis Kars Erzurum Turu” için üç kişi olarak 20.000 TL ödeme yaptık. Ödemeyi IBAN bilgisi üzerinden havale ile gerçekleştirdik ve elimizde dekontlarımız mevcut. Turun başlamasına bir gün kala, 23 Ekim 202...

29 Ekim 2025'de Turlasana firması ile 5 kişi olarak Ankara Anıtkabir turuna katıldık. Rezervasyon numaramız: 30906589. Gece otobüs yolculuğu ile başlayan turda, bize verilen koltukların üçü en arkada, ikisi ise ortalarda yer alıyordu. Telefonda koltukların ayrı olacağı ve üç koltuğun en arka sırada ...

Turlasana.com dan Karadeniz turu satın aldım. Tur hareket tarihine bir gün kala tur iptali haber verildi ve paramızı peşin aldıkları halde iadesini gerçekleştirmediler. Şikayetimi iletmeme rağmen hala tedbir almadılar ve mağduriyetimi gidermediler. Bir aydır paramızı kullanıyorlar, şikayetçiyim.

29 Ekim 2025 tarihinde Turluyoruz.com üzerinden Turlasana.com aracılığıyla satın aldığım Ankara Anıtkabir turunda ciddi sorunlar yaşadım. Tur programına uyulmadı ve şoför oldukça hızlı ve dikkatsiz araç kullandı, bu durum hem güvenliğimizi hem de turun kalitesini olumsuz etkiledi. Yaşadığım bu olum...

31-03 Ağustos tarihleri arasında Turlasana üzerinden N** P** adına Bodrum Ayaz Aqua Beach otelinde tatil rezervasyonu yaptırdık ve toplam 18.000 TL ödeme gerçekleştirdik. Ancak annemin sağlık problemi nedeniyle tatile katılamadık ve rezervasyonu iptal ettik. İptal işleminden sonra tarafımıza 18.000...

Turlasana ’dan 9 Ekim’de başlayacak olan uçaklı GAP turu için 4 kişi toplam 62.960 TL ödeyerek rezervasyon yaptırdık. 3 kişi için 14.990 TL’den 44.970 TL, 1 kişi için ise 17.990 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak turun başlamasından bir gün önce, yeterli katılımcı olmadığı gerekçesiyle turun iptal edil...

Turlasana.com üzerinden 29 Eylül tarihinde 6 kişi için GAP turu satın aldık ve toplamda 83.940 TL ödeme yaptık. Rezervasyon numaramız 3269’dur. Turun başlamasına iki gün kala, 8 Ekim’de turumuz firma tarafından iptal edildi. O tarihten bu yana 15 iş günü geçmiş olmasına rağmen ücret iademiz yapılmad...

08.10.2025 tarihinde Turlasana Turizm firmasından Doğu turu için eşimle birlikte toplam 6 kişilik rezervasyon yaptırdık ve 80.000 TL tutarındaki ödemeyi işletme hesabı üzerinden gerçekleştirdik (Fatura No: mt42025000001643). Turun iptal edildiği ise 11.10.2025 tarihinde bize bildirildi. Şirket, yete...

Turlasana şirketinden 2 kişilik Karadeniz Batum turu (5 gece otel konaklamalı, rezervasyon no: 3183) satın aldım. Toplamda 28.000 TL peşin, kalan 14.000 TL ise tur sırasında nakit olarak ödemek üzere anlaştık. Turun kalkış noktası İstanbul’du ve başlangıç tarihi 24 Ekim 2025’ti. Turdan bir gün önce...

03.09.2025 tarihinde turlasana.com web sitesinden 2 kişi için toplam 5000 TL online ödeme yaparak Günübirlik Yüzme Molalı Ayvalık Koylarında Cunda Turu’na rezervasyon yaptım. Turun kalkış noktası İncirli Metrobüs - Dilek Pastahanesi önü olarak belirtilmişti. Ancak turumun 12.09.2025 tarihinde hava ş...

20-22 Temmuz tarihleri arasında gerçekleşmesi planlanan Likya Akyaka Fethiye Dalyan turu için Turlasana üzerinden kredi kartı ile 9.999 TL ödeme yaptım. Turun iptal edildiği bilgisi bana WhatsApp üzerinden iletildi ve para iadesinin en kısa sürede yapılacağı belirtildi. Ancak Temmuz ayından bu yana ...

28.09.2025 tarihinde Turlasana.com üzerinden İğneada Dupnisa Mağarası Longoz Ormanları turu için 3 kişilik rezervasyon yaptım ve toplamda 3.600 TL kredi kartı ile ödeme gerçekleştirdim. Rezervasyon numaram: 3241. Turun yetersiz katılım nedeniyle gerçekleşmeyeceği tarafıma 27.09.2025 tarihinde WhatsA...

Turlasana firmasından 04/10/2025 tarihinde gerçekleşecek olan Karadeniz turu için yaklaşık 15.000 TL tutarında ödeme yapmıştım. Turun iptal edildiği müşteri hizmetleri tarafından tarafıma telefonla bildirildi ve ödemenin 3 gün içinde iade edileceği söylendi. Ancak aradan 10 günden fazla zaman geçmes...

16 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul kalkışlı Safranbolu-Kastamonu Kanyonlar turu için Turlasana üzerinden toplamda 8.000 TL (iki kişi için 4.000+4.000 TL) kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak tur, katılım azlığı nedeniyle aynı gün iptal edildi ve tarafıma ücret iadesi yapılacağı bildirildi. Aradan 3 a...