to read complaints and reviews, or file yours. 
Turlasana.com üzerinden 29 Eylül tarihinde 6 kişi için GAP turu satın aldık ve toplamda 83.940 TL ödeme yaptık. Rezervasyon numaramız 3269’dur. Turun başlamasına iki gün kala, 8 Ekim’de turumuz firma tarafından iptal edildi. O tarihten bu yana 15 iş günü geçmiş olmasına rağmen ücret iademiz yapılmadı.
Firma ile iletişime geçmek için defalarca WhatsApp üzerinden yazıştık ancak hiçbir numaradan geri dönüş alamadık ve muhatap bulamıyoruz. Yetkili bir kişiyle de görüşemedik. Mağduriyetimiz bununla da sınırlı kalmadı; aynı tarihlerde farklı bir tur satın almak zorunda kaldık ve kişi başı 4.000 TL fazla ödeme yaparak tatile çıkabildik.
Ücret iademizin acilen yapılmasını ve yaşadığımız mağduriyetin de dikkate alınarak tarafımıza gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Turlasana ’dan 9 Ekim’de başlayacak olan uçaklı GAP turu için 4 kişi toplam 62.960 TL ödeyerek rezervasyon yaptırdık. 3 kişi için 14.990 TL’den 44.970 TL, 1 kişi için ise 17.990 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak turun başlamasından bir gün önce, yeterli katılımcı olmadığı gerekçesiyle turun iptal edil...
08.10.2025 tarihinde Turlasana Turizm firmasından Doğu turu için eşimle birlikte toplam 6 kişilik rezervasyon yaptırdık ve 80.000 TL tutarındaki ödemeyi işletme hesabı üzerinden gerçekleştirdik (Fatura No: mt42025000001643). Turun iptal edildiği ise 11.10.2025 tarihinde bize bildirildi. Şirket, yete...
13 Eylül kalkışlı Doğu Karadeniz-Batum-Tiflis turunu Turlasana.com üzerinden satın aldım ve ödememi kredi kartı ile 16.000 TL olarak gerçekleştirdim. Satın alma aşamasında, tur yalnızca bu tarihte uygun olduğu için katılacağımı, herhangi bir iptal durumunda başka bir tura katılmayacağımı ve paramın ...
Yorumlar