to read complaints and reviews, or file yours. 
Satıcı Turkuaz Time Ltd. Şti. Den Hepsiburada üzerinden gözlük satın aldım. Gözlüğü sadece denedim, 14 günlük yasal sürem içinde iade ettim ancak satıcı ve Hepsiburada 'çizik' bahanesiyle cayma hakkımı engellemektedir. Üründe çizik yoktur, varsa da benden kaynaklı değildir. Ürünü kusursuz şekilde iade ettim, ancak satıcı asılsız bir çizik iddiasıyla iadeyi reddetti. Hepsiburada'dan Ürünün incelenmesini ve ücret iademin yapılmasını talep ettim. Fakat Hepsiburada satıcı firmanın kabul etmediğini ve benim tarafımdan gözlüğe hasar verildiği şeklinde geri bildirim yaptı. Ve satıcı ürünü iade süreci devam ederken tekrar adresime kargoladı. Kargoyu kabul etmedim. Ücret iademin yapılmasını talep ettim. Hepsiburada kesinlikle müşteri memnuniyetini gözetmeksizin haksız yere benim sorumlu olduğumu ileri sürmektedir. Yasal haklarım dahilinde Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
2 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Turkuaz Time isimli satıcıdan Rayban Aviator rb 3025 Col 001/5f 58-1***35 unisex güneş gözlüğü satın aldım. İlanda yer alan görsellerde gözlüğün camları belirgin şekilde sarı tonunda görünüyordu. Ancak elime ulaşan üründe camlar şeffaftı ve bu nedenle ürün...
21.11.2025 tarihinde N11 üzerinden turkuvaz time firmasından indirimli bir gözlük siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün 2 gün içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen 27 Kasım’a kadar hiçbir kargo hareketi olmadı. 27 Kasım’da sistem üzerinden mesaj attım, bugün 2 Aralık ve hâlâ ürünüm karg...
22 Mart tarihinde City’s Erenköy’de bulunan Gözgrup mağazasından 14.800 TL bedelle bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, sadece evde tekrar deneyip karar değiştirerek 26 Mart’ta iade etmek istedim. Ürünü aldığım tarihten sadece 4 gün sonra, kullanılmamış ve eksiksiz şekilde iade tale...
07/05/2024 tarihinde Sunglass Hut mağazasından 6480TL tutarındaki Rayban marka gözlüğü %20 indirimle kredi kartımla 4860TL’ye satın aldım. Söz konusu gözlük sürekli kullanılmamasına rağmen üzerinde resimlerde görüldüğü üzere lekeler ve çizikler oluşmaya başladı. Güneş gözlüğünün görüntüsünün bir and...
04.04.2023'de arasından eşime gözlük almıştım. Gözlüğü 1 hafta içinde iade edeceğimi 1 ay içinde değişim yapabileceğimi söylemişlerdi. 1 hafta içinde iade için gittiğimde slibi istediler. Fakat gözlüğü satarken bana slibi kaybetmemem gerektiğini söylemediler. Hadi neyse dedim 1 ay dolmadan eşimle g...
Yorumlar