Turkticaret.net Marka Tescil Sürecinde Beklenmedik İtiraz Ve Yüksek Ücretler

Kendi markamı oluşturmak için Turkticaret.net firması ile marka tescil başvurusu için görüştüm, kendilerine markalarımı ilettim ve onlara en uygun olanı seçtim, yani itiraz gelmemesi için araştırma yapıldı. Ona benzer herhangi bir şey olmadığı tarafıma bildirildi ve marka başvurumuzu yaptık. Buraya kadar hiçbir sorun yok. Tescile 10 gün kala markamıza itiraz geldi. Bu da doğal bir şey. Tamam ne gerekiyorsa yapalım, dilekçe yazacaksak yazalım dedim ve iş burda patladı. İtiraza karşı görüş yazısını 5.000 TL'ye yazıyorlarmış, turkticaret.net müşteri hizmetlerini aradım 4.500 TL dediler ve sonradan tarafıma dönüp kendilerinin kuponunu kullandıklarını ve 4.000 TL'ye yapabileceklerini ilettiler. Söylemlerinde ise 4.500 TL'ye hiçbir yerde avukatlık danışmanlığı hizmeti alamazmışım da rakam gayet normalmiş. 15-20 binden aşağı danismanlik ücreti yokmuş.
Bu arada benim markam ile ilgilenen arkadaşa teşekkür ediyorum. Onunla ilgili herhangi bir sıkıntı bulunmamaktadır, sadece firmanın çalışma prensipleri uygun değildir ve bir daha çalışmayacağım. Bir firmadır. İnsanlar parayı sokaktan toplamıyor...
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak Destek Uzmanımız tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem sebebiyle, Siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Destek Uzmanı







