Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34921046

Royal Canin Ödeme Onayı Gelmedi Ve Siparişim Sistemde Yok

profile
Burak
Turkpetshop.com
28 Ocak 02:19
94

18.01.2026 tarihinde Turkpetshop internet sitesi üzerinden 3 adet Royal Canin yavru kedi maması ve 3 adet kısır kedi maması (2 kg’lik ürünler) siparişi vermek için IBAN üzerinden ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra dekontu da iletmeme rağmen, bugün itibarıyla hâlâ ödemenin onaylanmadığını görüyorum.

Firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, en kısa sürede onaylanacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne bir onay verildi ne de siparişlerimle ilgili somut bir işlem yapıldı. Dekont görüntüsü elimde mevcut olmasına ve ödemenin gerçekleşmiş olmasına rağmen, siparişim sisteme düşmüyor ve mağdur ediliyorum.

Bu süreçte yaşadığım güvensizlik ve mağduriyet nedeniyle, ya ödediğim ücretin derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini ya da aksi durumda yasal yollara başvuracağımı ve dava açacağımı açıkça belirtmek istiyorum. Sorunumun acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turkpetshop.com Ortada Ne Bir Ürün Ne De Doğru Düzgün Bir Bilgilendirme Var

profile
Esra
Turkpetshop.com
24 Ocak 12:15
242

19.01.2026 tarihinde turkpetshop adlı internet sitesinden 212558 numaralı siparişle kedi maması siparişi verdim ve “1 günde teslimat” vaadiyle 1.837 TL ödemeyi IBAN üzerinden gerçekleştirdim. Ödeme dekontunu da kendilerine iletmeme rağmen sitede halen sipariş gözükmüyor ve bugün itibarıyla ortada ne...

turkpetshopcom-ortada-ne-bir-urun-ne-de-dogru-duzgun-bir-bilgilendirme-var-2.jpg
turkpetshopcom-ortada-ne-bir-urun-ne-de-dogru-duzgun-bir-bilgilendirme-var-1.jpg

Sipariş Görünmemesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

profile
Filiz
Turkpetshop.com
20 Ocak 11:55
874

18.01.2026 tarihinde Turkpetshop.com üzerinden Enjoy 15 kg kedi maması için “3 al 2 öde” kampanyasıyla sipariş verdim. Ödeme için IBAN’a yönlendirildim ve M****** D**** adına TR35********************01 IBAN numarasına 1.228,37 TL havale/EFT yaptım. Ödeme dekontunu da istenildiği şekilde siteye yükle...

3 Destek
4 Yorum

Turkpetshop.com Ne Ürünlerim Gönderildi Ne De Herhangi Bir Bilgilendirme Aldım

profile
Ali
Turkpetshop.com
22 Ocak 10:37
443

18 Ocak tarihinde Turkpetshop isimli internet sitesinden kedi kumu ve kedi maması siparişi verdim. Ödemeyi IBAN üzerinden havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Firmanın internet sitesinde yer alan te...

turkpetshopcom-ne-urunlerim-gonderildi-ne-de-herhangi-bir-bilgilendirme-aldim-2.jpg
turkpetshopcom-ne-urunlerim-gonderildi-ne-de-herhangi-bir-bilgilendirme-aldim-1.jpg
5 Destek
1 Yorum
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Turkpetshop.com Tarafından Mağdur Ediliyorum!

profile
Sibel
Turkpetshop.com
26 Ocak 15:51
172

20 Ocak 2026 tarihinde Turkpetshop.com aracılığıyla kedi maması almak için toplam 2.359 TL ve 922 TL olmak üzere iki ayrı EFT ödemesini Ankara’dan, m…. D…. Adına kayıtlı TR67000620***49346 IBAN numarasına gönderdim. Ödemeleri yaptıktan sonra kedi mamasının gönderilmesini bekliyordum. Ödeme sonrasın...

Benzer Şikayet Yaz