Turkpetshop.com Ne Ürünlerim Gönderildi Ne De Herhangi Bir Bilgilendirme Aldım

18 Ocak tarihinde Turkpetshop isimli internet sitesinden kedi kumu ve kedi maması siparişi verdim. Ödemeyi IBAN üzerinden havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme aldım.

Firmanın internet sitesinde yer alan telefon numarasını defalarca aramama rağmen telefon hiç açılmıyor. WhatsApp hattı üzerinden de yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Ödemeyi almalarına rağmen ürünü göndermemeleri ve iletişim kurmamaları sebebiyle kendimi mağdur edilmiş hissediyorum.

Ödemiş olduğum tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu tür mağduriyetlerin yaşanmaması için dolandırıcılık şüphesi bulunan bu şahıslar/firmayla ilgili gerekli inceleme ve önlemlerin alınmasını talep ediyorum.