to read complaints and reviews, or file yours.Turkpetshop.com Tarafından Mağdur Ediliyorum!
20 Ocak 2026 tarihinde Turkpetshop.com aracılığıyla kedi maması almak için toplam 2.359 TL ve 922 TL olmak üzere iki ayrı EFT ödemesini Ankara’dan, m…. D…. Adına kayıtlı TR67000620***49346 IBAN numarasına gönderdim. Ödemeleri yaptıktan sonra kedi mamasının gönderilmesini bekliyordum.
Ödeme sonrasında WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, a… s… isimli, kendisini muhasebe ile ilgilenen kişi olarak tanıtan biri, ödemeyi yaparken e‑ticaret yöntemini seçmediğim ve açıklama kısmına sipariş numarasını yazmadığım için ödemenin onlara ulaşmadığını, bu nedenle farklı bir IBAN numarasına yeniden ödeme yapmam gerektiğini söyledi. Aksi halde siparişimin oluşmayacağını belirtti. Bu talebi güvenilir bulmadığım için ikinci bir kez ödeme yapmayı kabul etmedim ve para iadesi istedim. Bana 5 gün içinde hesabıma geri ödeme yapılacağı söylendi ancak üzerinden süre geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı.
Şu an ne ödediğim tutar tarafıma iade edildi ne de kedi maması gönderildi. Banka EFT dekontlarım ve WhatsApp yazışmalarım elimde mevcuttur. Firmadan, Turkpetshop.com adına yapılan bu işlemlere ilişkin olarak ödediğim toplam tutarın derhal tarafıma iade edilmesini ve firma hakkında gerekli incelemelerin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
