Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkpetshop.com Ödeme Yapıldı Ürün Gelmedi Ve İletişim Yanıt Vermiyor

profile
21 Ocak 13:43
290

19.01.2026 tarihinde Turkpetshop üzerinden kedi maması siparişi verdim ve ödemeyi Ziraat Bankası hesabımdan Akbank hesabına havale yoluyla gerçekleştirdim. Havale dekontum mevcut olmasına rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İlk başta WhatsApp hattı üzerinden sorduğum sorulara yanıt verilirken, ödemeyi gönderdikten sonra yazdığım mesajlar artık sadece görülmüyor bile ve geri dönüş alamıyorum.

Firma internet sitesinde iletişim için paylaştıkları telefonu da defalarca aramama rağmen ulaşamıyorum. Hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla hiçbir şekilde sağlıklı bir iletişim kurulamaması, şeffaflık olmaması nedeniyle yanıltma ihtimalinden ciddi şekilde şüphe duymaya başladım. Elimde havale dekontu ve WhatsApp yazışmalarına ait ekran görüntülerini alabilecek durumdayım.

Ürünümün acilen kargoya verilip kargo takip numarasının benimle paylaşılmasını ya da aksi halde ödediğim tutarın gecikmeden hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafımla neden iletişim kurulmadığı ve bu süreçte yaşanan aksaklıklarla ilgili de açıklama yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Candan
Candan

CİMER e şikayet ettim. Lütfen sizde CİMER'e yazın.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Ve Takip Bilgisi Olmadan Ödeme Yapıldı, Güven Sorunu

profile
20 Ocak 13:40
816

Kedi Maması Ve Kedi Kumu Siparişimin Gönderilmemesi Ve İletişimsizlik

profile
20 Ocak 13:07
690
kedi-mamasi-ve-kedi-kumu-siparisimin-gonderilmemesi-ve-iletisimsizlik-1.jpg

Ödeme Sonrası Yanıt Yok, Sipariş Gönderimi Ve Tam İade Talebi

profile
20 Ocak 17:08
255
Benzer Şikayet Yaz