to read complaints and reviews, or file yours.Acil Serviste Görevli Personelin Sert Üslubu Hasta Yakınlarını Zorluyor
27 Haziran saat 00.55 civarında Türkoğlu Devlet Hastanesi acil servisinde, hasta yakını olarak kırmızı alanda bulunduğum için görevli F**** P***** tarafından “Çık buradan” şeklinde sert bir üslupla uyarıldım. Elbette kırmızı alanda beklememem gerektiğini anlıyorum ve kurallara saygı duyuyorum; ancak bu durumun daha kibar ve anlayışlı bir şekilde iletilmesini beklerdim. Ben herhangi bir sorun çıkarmadan, sessizce dışarı çıktım ve hiçbir tepki göstermedim. Kamera kayıtlarından da bu durumun görülebileceğini düşünüyorum.
Hastaneye gelen hasta yakınları zaten kaygılı ve hassas bir durumda oluyor. Çalışanların daha kibar ve anlayışlı bir yaklaşım sergilemesini, benzer durumlarda daha dikkatli olunmasını rica ediyorum.
Gelişme
13.08.2025 tarihinde saat 01.07 civarında Türkoğlu Devlet Hastanesi acil servisinde ve polikliniklerinde tuvaletlerin çok kirli olduğunu ve çok kötü koktuğunu gözlemledim. Temizlik konusunda ciddi eksiklikler vardı ve bu durum hem hijyen hem de hasta sağlığı açısından endişe vericiydi. Konuyla ilgili olarak hastane personeline ya da danışmaya herhangi bir bildirimde bulunmadım.
Hastanede temizlik uygulamalarının daha düzenli ve titiz şekilde yapılmasını, özellikle tuvaletlerin hijyen standartlarına uygun şekilde temizlenmesini talep ediyorum. Hem acil servis hem de polikliniklerde bu konuda gerekli iyileştirmenin yapılmasını bekliyorum.
