to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet internetimi adresim değişmesine rağmen kaç gündür nakil yaptıramıyorum. Başvuru yapıyorum, sistemde görünmüyor. ...Beni aradıklarında telefonu açıyorum, anında kapanıyor. Yeter artık, sorunum çözülsün. Kullanmadığım internete para alıyorsunuz ama kaç gündür bu sorun devam ediyor.
Adresimi taşıdığım için nakil talebinde bulundum. Kaç gün geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı, internetsiz bek...liyoruz. Evde ne bir geri dönüş ne de bir cevap geldi. Arayıp konuşabileceğimiz bir temsilci yok, online işlem menüsü diye bir şey yapmışlar. Kısacası, günlerdir bekliyorum.
TurkNet nakil işlemini bir türlü gerçekleştiremiyor. Kaç gün oldu, hâlâ süreci uzatıyorlar. Geldiklerinde kablo olmadığı...nı söylediler. Sonra farklı birime yönlendireceklerini belirttiler ve bir hafta bekledik. Ardından arayıp kabloyu benim çekmem gerektiğini söylediler. Kabloyu kendim çektim, bu sef
04.07.2025 tarihin TurkNet i aradım ve taşınacağımı söyledim nakil işlemleri ile alakalı bilgi almak istediğimi belirten... destek kaydı açtım. Dönüş yapıldı ve nakil işlemleri ile alakalı bilgi verildi. Daha sonra taşınma işlemlerim 13.07.2025 te gerçekleşti. 14.07.2025 tarihinde tekrar bir nakil işle
TurkNet’te işlem yaptırmak resmen imkansız. Günlerdir nakil işlemiyle uğraşıyoruz. Aranacaksınız diyorlar kimse aramıyor.... Aradıklarında başka kişilerin işlemini bize ait sanıp onun üzerinden ilerliyorlar takip 0. Ulaşmak istediğimizde canlı destek ile yazışın diyor sürekli robot konuşuyor. Canlı des
23.06.2025 tarihinde adres değişikliği sebebiyle abonelik nakil işlemine başvurdum. İşlemin 7 gün içerisinde tamamlanaca...ğını söylemelerine rağmen 07.07.2025 tarihine kadar henüz bir teknik ekip gelip yardımcı olmadı. Aynı zamanda sorun bendeymiş gibi sürekli TurkNet müşteri hizmetleri tarafından ara
TurkNet üzerinden bir aboneliğim var ve nakil işlemi talep ettim. Kaç gün oldu, hâlâ benim işlemimi yapan yok. İnternet ...üzerinden çalışıyorum ve beni mağdur ediyorsunuz. Bir interneti gelip bağlamak bu kadar uzun süremez. Parayı alırken çok güzel, fakat hizmet verirken neden zorlanıyorsunuz? Şu inte
TurkNet, 5.6.2025 tarihinde nakil işlemi için randevu oluşturuldu bayram öncesi tüm gün evde bekledim ne gelen oldu ne a...rayan, ertesi gün 2-3 destek kaydı oluşturduğumda ancak bana ulaştılar ve ne özür dilendi ne sebep sunuldu sadece tekrar randevu oluşturabiliriz denilip 5 gün sonrasına yani 09.06.
"Teşekkür ederim"
TurkNet nakil bağlantı (kurulum) sorunu hakkında Merhaba, 14.05.2025 tarihinde nakil için başlattığım başvuru sürecind...e, bugün yasal olarak 7. gün olmasına rağmen kurulum işlemini yapacak teknik destek ekibinden geri dönüş alamıyorum. Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde, bölgede sürekli
TurkNet nakil işlemini başlattım 2 Ocak tarihinde ama bugün 10 Ocak hala ne ses var ne seda! Bir nakil kaç gün sürebilir...? İlkten bana 4-7 iş günü diye bilgi verildi. Sonra 7-10 iş günü dendi. Rezil ettiniz, kaç gündür internetsizim! Sizi kaç kere aradım aciliyet bildirdim artık hatırlayamıyorum
Yıllardır kullandığım bu internet servis sağlayıcısını artık tercih etmiyorum. Bir şirket bu kadar amatörce yönetilmemel...i. İstanbul içi bir nakil işlemi için başvurdum. Ertesi gün arandım ve ertesi güne bana randevu verildi. Hatta binada kendi gigafiberleri olduğuyla övündüler. O gün arkadaşlar aram
TurkNet internetimi başka adrese taşımak için nakil işlemi gerçekleştirdim. Bize verdikleri modem altyapıya uymadığı içi...n yenisini satın almamız gerektiği ve diğerinin de kendilerine kargolanması gerektiği söylendi. Eski modemi 11.11.2024DE kargoladık bugün (28.11.24) gelen mesajda 3 gün içinde karg
TurkNet nakil için başvuru yaptım, 10 günü geçti. Verilen süre dışına çıktı, sürekli iletiyorlar. Geri dönen, bağlantı y...apacak olan bir türlü aramıyor; günlerdir oyalıyorsunuz, kaç gün oldu. Artık 6-7 defa aradım, kayıt bıraktım, sürekli aynı cevaplar: Nakil birimine ilettim ama geri dönen, sorunumu
08.10.2024 tarihinde evimi taşıdığımdan dolayı TurkNet firmasına nakil başvurusunda bulundum. Nakil sürecinin ortalama 7... iş günü olduğunu ve 7 gün içerisinde Türk Telekom saha ekibi tarafından aranacağım söylendi. 15.10.2024 tarihinde teyit amaçlı TurkNet'le iletişime geçtim. Durumumun biraz acil ol
TurkNet pişmanlık fazlasıyla. Merhabalar, TurkNet evde internetle alakalı ciddi bir sorun yaşadım, mağduriyet yaşadım. A...dres değişikliği istememe rağmen bugün 10. gün hiçbir şekilde bağlantı kuramıyoruz. Saçma sapan bir numara ve ses kaydı, nakil işlemine yönlendirme yok, şifre yenileme yapamıyorum.
Bugün nakil başvurumdan itibaren (Destek Kaydı: 77227550) 8. İş günü. TurkNet müşteri temsilcileri ve çözüm merkezi çalı...şanları tarafından her gün oyalandım. İnternet bağlantım için her şey hazır olmasına, randevu tarihi için 18 kez SMS atılmasına rağmen saha ekibi gelmedi. Zar zor TurkNet kurulum/s
Evden çalıştığımı ve bu sebeple nakil işleminin bayramın sonuna kadar gerçekleşmezse aboneliğimi iptal etmek zorunda kal...acağımı belirtmiştim. Bana bayramda da çalıştıklarını ve bu işlemin tamamlanacağını ilettiler. Kaç kez aramama rağmen sadece aciliyet iletmekten başka bir çözüm bulunmadı ve ben ma
23 Aralık 2023 tarihinde internet nakil başvurusu yaptım. Bugün 13 Ocak 2024. 2 ile 7 gün arasında bağlanılacağı söylene...n internetim 20 gündür hala bağlanmadı. Kaç kez telefonumdan internet paketi aldım, haddi hesabı yok. Maddi ve manevi zarara uğradım. Sürekli ekiplere not düştük demekten başka hiç
TurkNet tarafından 2 hafta internetsiz bırakıldım. Tam taşınma aşamasında TurkNet'e geçişe başvurdum geçiş tamamlanması ...çok uzun sürdü. Bu sürede ben o adresten taşındım. Geçiş tamamlanır tamamlanmaz internetimi nakil ettirmek için başvurdum teknik ekip tarafından aranacağım söylendi ama 4 gün oldu
Bir adres değişikliği yani nakil hizmeti kaç gün sürebilir? Yıllarıdır kullanmış olduğun TurkNet firmasından almak iste...diğim hizmeti paylaşayım. 23.12.23 tarihinde nakil talebinde bulundum. Eşim evden çalışıyor süreci hızlandırırsanız çok memnun oluruz dedim. 02.01.24 tarihine randevu verildi.
TurkNet nakil yaptırmak istiyorum. Bakın arayacaksınız diye telefonun başında bekliyorum. Kaç gün oldu. Arayın da artık ...şu randevuyu halledelim, şu iş bitsin. Bu mağduriyeti yaşıyorum. Kurulurken de aynı şey oldu. Verim tarih iletin diyorum müşteri temsilcisine alamıyoruz. Tarih diyor, arasınlar 2 d
TurkNet adres nakil yaptım. İlk nakil ücretsiz dediler. Ama nakil işlemleri 10 gün kadar sürdü, çözülmedi. İlk biri mode...l bağlandı. Sonra biri kutu açmak için başka gün geldi. Açıldı tamam dendi. Ama maalesef modem internet ışığı kırmızı yanıyor. Arıza kaydı oluşturdum. Zaten siz direkt müşter temsi
TurkNet nakil işlemini bir türlü yapamadı 7 iş günü de geçti ama hala yapamadı yaklaşık 10 gün oldu ama beni bilgilendir...en yok müşteri hizmetleri arıyor fakat saha ekibiyle koordine sıfır. Yeni müşteri olsam böyle olmazdı anında gelirlerdi nasıl olsa müşterimiz diye bekletin bakalım kaç gündür mağdu
