Yanlış Altyapı Ve Eksik Hız Nedeniyle Mağduriyet: Satış Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği
TurkNet’ten 100 Mbps’lik paket için başvuru yaptım. Evimde fiber destekli altyapı olmasına rağmen, fiber yerine bakır si...stem kuruldu ve bu sistem üzerinden "hızı daha iyi kullanmak" gerekçesiyle bana ayrıca modem satıldı. Modemi kendi cebimden ödeyerek aldım; ancak bu modemle dahi evin içinde alabil...
TurkNet Nakil İşlemiyle Günlerdir Uğraşıyorum Ulaşmak İmkansız Destek Yok
TurkNet’te işlem yaptırmak resmen imkansız. Günlerdir nakil işlemiyle uğraşıyoruz. Aranacaksınız diyorlar kimse aramıyor.... Aradıklarında başka kişilerin işlemini bize ait sanıp onun üzerinden ilerliyorlar takip 0. Ulaşmak istediğimizde canlı destek ile yazışın diyor sürekli robot konuşuyor. Canlı des...
Kargo Teslimatında Keyfi Prosedürler Ve Hasarlı Ürün Teslimi
Sürat Kargo'nun saçma sapan bir prosedürü yüzünden kargoyu eve çıkarmamak için ısrar ettiler. 2 paket ürün vardı evin ön...üne gelip aradılar ve aşağıdan gelin alın kapıdayız gibi bir tavırla yaklaştılar. Sebebi 30 yaş üstü binaya kargo teslim edemiyorlarmış. Bu ne saçmalık anlam veremedik. Daha saçma ...
Zara İstinyePark İzmir mağazasından online sipariş verdiğiniz ürünü kargo kaybetti. Şu an kargoya da mağazaya da ulaşıla...mıyor. Geri ödeme veya yeniden gönderim olmuyor. Dönüş sağlayan kimse yok. Ulaşılabilir bir numara da yok. Sorunu kim çözecek belli değil.
Kargo Firması Kargomuzu Kaybetti Ve Bilgilendirme Yapmıyor
Bir günde kargo firması kargomuzu kaybetti. Kayıp olduğuna dair yalnızca dağıtıcı telefon etti fakat bir işlem vesaire o...lmadı. Kime ulaşılacağını da bilmiyoruz yönlendirme yapılmıyor. Herhangi bir mesaj mail de iletilmiyor. Kargoya ne olduğu ve iadeye dair bil bilgi edinemiyoruz. Bu firma ile ilk ke...
Eyyo.com Müşteri Temsilciliği
Eyyo.com üzerinden bir elbise sipariş verdim. Sipariş vermeden önce WhatsApp hattı üzerinden kargo süresini öğrenmek içi...n yazdım ve bugün içerisinde kargoya verilir şeklinde dönüş alınca sipariş verdim. Elbette kargoya verilmedi. WhatsApp'tan dönüş olmayınca telefon ile aradım. Öncelikle 15 dakika k...