to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası'ndan Onaysız Kasko Yenileme Sorunu
Ziraat Bankası Araba Kasko Poliçemi Onayım Olmadan Yeniliyor
10.10.2023 tarihinde 34 BVL 494 plakalı aracım için 24 aylık taşıt kredisi çektim. 15.02.2025'te son kredi taksitimi ödeyerek kredimi tamamladım. Kredi çekerken Ziraat Bankası tarafından kasko zorunlu olduğu için Türkiye Sigorta Kasko Poliçesi yapılmıştı. Fakat şimdi aldığım SMS ile kaskonun onayım olmadan yenileceğini öğrendim.
Yenilenmesini istemiyorum, imzam ve onayım olmadan yapılması yasalara aykırı. Kesinlikle yenilenmesini kabul etmiyorum. Poliçenin PDF'sini aşağıda paylaştım. Mesajlar da şu şekilde:
Sayın V**** B**** P*****, 5504***27 numaralı Birleşik Paket (1.0) sigorta poliçeniz 10/03/2025 tarihinde yenilenecektir. B002
Değerli müşterimiz, krediniz ile bağlantılı 10.03.2025 tarihinde vadesi bitecek olan 5504***27 numaralı Kasko poliçeniz otomatik olarak yenilenecektir. Poliçenizin prim ödemesini, otomatik ödeme talimatı ile hesabınızdan ya da Bankkart ile yapabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. B001
34 BVL 494 plakalı aracım için Türkiye Sigorta tarafından araç kasko poliçesi yaptırmak istemiyorum! Onayım olmadan yapılmaya çalışılan bu haksız uygulamanın iptal edilmesini talep ediyorum.
Saygılarımla
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
