to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası'nda Onaysız Konut Sigortası Kesintileri Ve İptal Talebi
Ziraat Bankası Denizli Buldan Şubesi’nden kullanmış olduğum ev kredimi uzun süredir düzenli olarak ödemekteyim. Buna rağmen 25 Mart tarihinde bilgim ve onayım dışında Türkiye Sigorta tarafından 445920332 numaralı özel konut sigorta poliçesi düzenlenmiş ve bu poliçe kapsamında hesabımdan her ay düzenli olarak para çekilmiştir. Şu ana kadar yaklaşık 3.500 TL kesinti yapılmıştır.
Poliçe yenilenmeden önce, yenileme istemiyorsam herhangi bir işlem yapmama gerek olmadığı özellikle ifade edilmişti. Buna rağmen ben herhangi bir talepte ya da onayda bulunmadığım halde poliçe bilgim dışında yenilenmiş ve hesabımdan düzenli kesinti yapılmaya devam edilmiştir. Konu ile ilgili olarak şubeyi aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, müşteri temsilcisine bağlanmak istedim ancak bağlantı kurulamadı ve sorunu iletemedim.
Bilgim ve onayım dışında yapılan bu özel konut sigortası poliçesinin ivedilikle iptal edilmesini ve bu poliçe kapsamında hesabımdan kesilen tüm tutarların eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Merve Ç. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından ya da bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın Merve Ç. , Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
