to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Konut Kredisi Sigortasında Zorunlu Olmayan Poliçe Ve Prim İadesi
Ziraat Bankası Bursa İzmir Yolu şubesinden kullanmış olduğum konut kredisi sırasında, zorunlu olmamasına rağmen 22 Eylül tarihinde Türkiye Sigorta tarafından Ziraat Özel Konut Sigorta Poliçesi düzenlendi ve 8.069 TL prim tahsil edildi. Bu poliçede teminatlar eksik olmasına rağmen kapsamın genişletilmesi talebim karşılanmadı, poliçenin iptaline yönelik talebim de kabul edilmedi.
Şube ile görüştüğümde hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşılmadı ve mağduriyetimin giderilmesi için destek olunmadı. Ne eksik teminatlar tamamlanıyor ne de istemediğim halde yapılan bu poliçe iptal ediliyor.
Konut sigortası poliçemin teminatlarının ihtiyaca uygun şekilde kapsamlı hale getirilmesini, bu mümkün değilse poliçemin iptal edilerek ödemiş olduğum 8.069 TL primin iadesini talep ediyorum.
Sayın Ceren C. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Ancak Kişisel Verilerin Korunması Kanunu gereği, yalnızca sigortalı ya da doğrudan mağdur kişi ile bilgi paylaşımı yapabilmekteyiz. Sizlere yardımcı olabilmemiz için ilgili kişinin bizimle doğrudan iletişime geçmesini rica ederiz. Bu adımlar tamamlandığında süreci hemen başlatacağız. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür eder, her zaman yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
