Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Ziraat Bankası Türkiye Sigorta Kasko İptali Yapamıyorum

21 Şubat 2024 13:338.786
Davut'un Teşekkür Mesajı
👍. Teşekkürler...

23.02.2023 tarihinde Ziraat Bankası'nın Gaziantep/Karkamış şubesinden 27APF943 plakalı traktörüm için 5 yıl vadeli kredi kullandım. Krediyi alırken traktörün kaskosunu Türkiye Sigortası'ndan yaptırmam gerektiği, aksi halde kredimin onaylanmayacağı belirtildi. Türkiye Sigorta'dan 5483***83 poliçe numaralı, 01.03.2023 tarihli traktör kaskosunu, o günkü dayatmalar yüzünden fahiş bir bedelle mecburen yaptırdım. 21.02.2024 tarihinde kredi taksiti için şubeye gittim ve kasko yenilememin zorunlu olduğunu öğrendim. Ben traktör kaskosunu 1 gün önce yani 20.02.2024 tarihinde 7000 TL tutarında yaptırmıştım. 5483***83 poliçe numaralı, 01.03.2024 tarihli traktör kaskosu olarak ve bedel olarak da yaklaşık 11462 Türk Lirası olarak poliçe çıkarılmış ve hesabımdan otomatik kesilmiş. Banka görevlilerine başka bir sigorta şirketinden kaskoyu yaptırma ihtimalini sorduğumda ısrarla böyle bir şeyin mümkün olmadığını söylediler. Bankaların taşıt kredisi verirken kasko sigortası yaptırılmasını isteyebileceğini; ancak kasko yaptırılan sigorta şirketini seçerken herhangi bir dayatmada bulunamayacağını biliyorum. Şu an yürürlükte olan Bireysel Kredilerle Bağlantılı Sigortalar Uygulama Esasları Yönetmeliği'nde bu durum Madde 13'ün 1'inci fıkrasında ele alınmıştır. Bu hükmün dışında, şu an yürürlükte olan Sigortacılık Kanunu'nun Madde 32'nin 5'inci fıkrası da bu duruma değinmiştir. Yukarıdaki kanun ve yönetmelik maddelerinde de görüldüğü üzere, şahsıma dayatılan Türkiye Sigortası'ndan kasko yaptırma zorunluluğu açık bir şekilde hukuka aykırıdır. Bu yüzden, sigorta şirketinizden yapılmış olan kasko sigortasının iptalini ve kasko bedelinin kesintisiz bir şekilde tarafıma iadesini, çekilen paranın tarafıma tekrar yatırılmasını talep ediyorum. Eğer iptal edilmezse; Tüketici Hakem Heyeti, Türkiye Bankalar Birliği, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu ve Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER) gibi ilgili kurumlara başvuracağımı bilgilerinize sunarım.

21 Şubat 2024 14:43 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

21 Şubat 2024 15:47

Sayın İlgili, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu sebebi ile yalnızca sigortalı/mağdur kişi ile bilgi paylaşılmakta olup tarafınıza bilgi aktarılamamaktadır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

Davut
22 Şubat 2024 19:29

İşiniz gücünü insanları oyalamak gerekli mercilere başvuracağım

Davut
23 Şubat 2024 23:53

👍. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türkiye Sigorta Kasko Poliçesi Fahiş Fiyat

20 Şubat 2024 12:458.705

23.02.2023 tarihinde Ziraat Bankası'nın Ankara/Gölbaşı şubesinden 06DMJ935 plakalı traktörüm için 5 yıl vadeli kredi kul...

Türkiye Sigorta İzinsiz Ve Yüksek Fiyatlı Kasko Yenileme

30 Kasım 2023 13:165.536

2022 yılında Ziraat Bankası'ndan traktör kredisi kullandım. 07.12.2022 tarihinde Türkiye Sigorta'ya banka tarafından kas...

1

İzinsiz Yenilenen Araç Kasko Poliçesi ve Hesaptan Çekilen Ücret

3 Ekim 2024 13:246.931

Ziraat Bankası aracılığıyla kullanmış olduğum çiftçi kredisi için yapılan araç kasko poliçesinin, banka tarafından bana ...

İzinsiz Yenilenen Araç Kasko Poliçesi ve İade Talebi

2 Ekim 2024 15:445.878

Ziraat Bankası aracılığıyla kullanmış olduğum çiftçi kredisi için yapılan araç kasko poliçesinin, banka tarafından bana ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Sigorta Pişmanlıktır!

Türkiye SigortaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin
Türkiye Sigorta Onarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Türkiye SigortaOnarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular