Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış E-posta Adresi Nedeniyle Değer Kaybı Talebim İşleme Alınmadı Ve Ödeme Alamadım

profile
14 Nisan 18:08
234

Türkiye Sigorta’ya, sigortalınızın kusurlu olduğu trafik kazası nedeniyle aracımda oluşan değer kaybı için zorunlu malı mesuliyet kapsamında başvuruda bulundum. Bu kapsamda 2026307113334 numaralı hasar dosyam üzerinden değer kaybı talebimi ilettim.

Değer kaybı için tarafıma verilen mail adresine yaklaşık 15 gün önce dilekçemi gönderdim ancak daha sonra bu mail adresinin yanlış olduğu söylendi ve bu nedenle işlemin hiç alınmadığını öğrendim. Bugün de saat 17.00’den sonra bu kez verilen yeni mail adresine dilekçemi göndermeye çalıştım fakat mailim gitmiyor, adeta adres tarafından engellenmişim gibi başvurum iletilemiyor.

Yaşadığım sorun üzerine Türkiye Sigorta iletişim merkezini iki kez aradım ve ayrıca internet sitesi üzerinden de başvuru yaptım ancak tüm bu çabalarıma rağmen değer kaybı dosyam işleme alınmadı, dilekçem kabul edilmedi ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Sigortalınızın hatası sonucu aracımda oluşan değer kaybının, 2026307113334 numaralı hasar dosyam üzerinden hesaplanarak eksiksiz şekilde ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca yanlış mail adresi verilmesi ve yeni adrese de mail gönderemiyor olmam nedeniyle başvurularımın neden engellendiğinin araştırılmasını ve değer kaybı tazminatımın gecikmeksizin IBAN hesabıma yatırılmasını istiyorum.

15 Nisan 08:57 (Şikayetten 14 saat sonra)
15 Nisan 12:04
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Türkiye Sigorta İlgisiz Bilgisiz Turkiye Sigorta

profile
01 Ekim 2024 20:13
8.299

Değer Kaybı Ödemesi Yetersiz, Evrak Ve Bilgi Talebi

profile
05 Şubat 20:41
908
1
Burçin sonuçtan hiç memnun değil

Araç Yatma Gün Parası Ödemesi Reddedildi: Taahhüt İhlali

profile
07 Ocak 16:56
1.456

Türkiye Sigorta Eksik Evrak Islak İmzalı İletişim Kartı

profile
18 Eylül 2024 14:37
9.068
Benzer Şikayet Yaz