to read complaints and reviews, or file yours.Hasar Ödemesinin Yanlış IBAN’a Gönderilmesi Ve Uzun Süreli Ödeme Gecikmesi
Türkiye Sigorta’da bulunan trafik sigortam kapsamında açılan 2/15304628 numaralı hasar dosyamla ilgili yaşadığım ödeme sorununu paylaşmak istiyorum. 23 Kasım günü tarafıma iletilen bilgilendirme sonrası güncel IBAN bilgilerimi mail üzerinden açık ve net şekilde iletmeme rağmen, hasar ödemesi bu IBAN’a yapılmamıştır. Ödemenin farklı bir IBAN numarasına yapıldığı söylenmiş, ancak bu IBAN bana ait olmadığı gibi bu hesaba dair hiçbir erişimim de bulunmamaktadır.
Kasım 2025’ten bu yana hak ettiğim hasar ödemesini alamıyorum ve mağduriyetim devam etmektedir. Konu ile ilgili telefon üzerinden çağrı merkeziyle görüşmeme rağmen somut bir çözüm sunulmamış, ödeme hâlâ doğru IBAN hesabıma aktarılmamıştır.
Türkiye Sigorta’dan talebim, hasar dosyam incelenerek ödemenin gecikmeksizin tarafıma ait doğru IBAN hesabına yapılması ve yaşanan bu hatanın acilen düzeltilmesidir.
Sayın Bünyamin AVŞAR, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi turkiye sigorta'de yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın Bünyamin AVŞAR, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
