to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Sigorta’da konut sigortası poliçem kapsamındaki tavan su sızıntısı hasarım için 16.04.2026 tarihinde telefonla hasar ihbarında bulundum. O tarihte mevcut poliçemin bitmesine yaklaşık 20 gün vardı, poliçem 28’inde bitiyordu ve hemen ardından yeni poliçem başlıyordu. Görüştüğüm kişiler, bu yıl zaten hasar ihbarında bulunduğum için eğer poliçeyi uzattıysam yeni poliçe üzerinden işlem yapılabileceğini söylediler. Ben de poliçemi uzatmış olduğumu belirttim, sistemden kontrol edip uzattığımı gördüler ve başvuru yapabileceğimi ifade ettiler.
Tüm görüşmelerim telefonla ve kayıt altında gerçekleşti. Bu yönlendirmeye güvenerek başvurumu yaptım; ancak daha sonra “poliçeniz bitmeden başvurduğunuz için yeni poliçe üzerinden işlem yapılamaz” denilerek hasarım reddedildi. Eğer ilk aramamda doğru bilgilendirilseydim, eski poliçemin bitmesini bekler, iki hafta sonra başvurumu yapardım ve şu an böyle bir mağduriyet yaşamazdım. Dosya numaram ilgili firmada mevcuttur.
Hasar sürecinde eksper incelemesi yapıldı, poliçe teminatımın 10.000 TL olduğu, hasar bedelinin ise 38.000 TL olduğu tarafıma bildirildi. Buna rağmen, tamamen Türkiye Sigorta çalışanlarının telefon üzerinden yaptığı yanlış yönlendirme nedeniyle hasarımın reddedilmesini kabul etmiyorum.
Türkiye Sigorta’nın telefon kayıtlarımı inceleyerek ilk aramamdaki yanlış yönlendirmeyi tespit etmesini, yeni poliçem üzerinden hasarımın karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Türkiye Sigorta’dan 3 yıldır konut sigortası poliçesi yaptırıyorum. Ancak en ufak bir hasarda bile mağdur ediliyorum. 16.03.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’de bulunan konutumda banyodan alt kata su sızıntısı olması nedeniyle hasar başvurusu yaptım. Gelen eksper, hasarın sebebinin derzlerden kaynak...
Türkiye Sigorta’dan konut sigortası poliçesi yaptırdım, poliçe numaram 5819***74. 8 Ocak 2026 tarihinde meydana gelen fırtınada balkon camım kırıldı ve aynı gün 08/01/2026 tarihinde durumu telefonla sigortaya bildirdim. Beni asistan firmaya yönlendirdiler. O günden sonra asistan firmayla neredeyse ...
Türkiye Sigorta’da 398146337 numaralı konut sigortası poliçem ve 20/17107499 numaralı hasar dosyam kapsamında, sigortalı evimde üst katlardan gelen su hasarıyla ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Hasar tarihi 31.12.2025, ihbar tarihiyse 09.03.2026’dır. Evim farklı bir şehirde ve kirada old...
Türkiye Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında 30.03.2026 tarihinde meydana gelen yağmur sel hasarı sonrası açılan 32/17406590 numaralı dosyam üç haftadır sonuçlanmadı ve herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaklaşık 100.000 TL tutarındaki hasarıma rağmen süreç gereksiz şekilde uzatılıyor....
Türkiye Sigorta’da Manisa Salihli Kocaçeşme Mahallesi’ndeki konutum için yaptırmış olduğum konut sigortası kapsamında yaşadığım hasar sürecindeki yaklaşımını kabul edemiyorum. 12 Şubat 2026 tarihinde, poliçe numarası 449360004 olan sigortam üzerinden, üst kattaki banyodan alt kattaki banyoya su sızı...
Yorumlar