Sel Hasarı İçin Konut Sigortası Ödemesi Üç Hafta Sonuçlanmadı

Türkiye Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında 30.03.2026 tarihinde meydana gelen yağmur sel hasarı sonrası açılan 32/17406590 numaralı dosyam üç haftadır sonuçlanmadı ve herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaklaşık 100.000 TL tutarındaki hasarıma rağmen süreç gereksiz şekilde uzatılıyor.
Dosyaya atanan eksper son derece ilgisiz davrandı, telefonlarıma dönmedi, hasar tespiti ve hesaplama sürecinde yanlış ve özensiz bir çalışma yürüttü. Türkiye Sigorta tarafında da süreçle ilgili muhatap bulmakta zorlandım, net bir bilgi alamadım ve dosyanın neden bu kadar uzadığı konusunda açıklama yapılmadı.
Yaşanan sel nedeniyle konutumda ciddi maddi zarar oluştu ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. 32/17406590 numaralı dosyamın ivedilikle sonuçlandırılmasını ve yaklaşık 100.000 TL’lik hasar bedelimin eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Sayın Abdullah Fatih D., İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın Abdullah Fatih D., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bize iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,



















