to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Bilgiyle Satılan Sigorta Ve İade Sorunu
20.10.2025 tarihinde Denizli’de Halkbank aracılığıyla Türkiye Sigorta'nın “Sağlığım Yerinde” sigortasını, müşteri temsilcisinin telefonda verdiği bilgiler doğrultusunda satın aldım ve 810 TL ödeme yaptım. Ancak sonrasında yaptığım araştırmalarda, bana sunulan birçok avantajın gerçekte olmadığını ve sigortanın beklediğim faydaları sağlamadığını fark ettim. Özellikle müşteri temsilcisinin belirttiği avantajların poliçede yer almadığını gördüm.
Sigortayı iptal ettirmek ve ödediğim 810 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ancak ne Türkiye Sigorta ne de Halkbank müşteri hizmetlerine ulaşabildim; ayrıca online işlem merkezi üzerinden de işlem yapamadım. Mağduriyetimin giderilmesini ve ödemenin tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
