Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türkiye Sigorta Poliçe Satışında Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle İptal Ve İade Talebi

7 Ağustos 2025 13:293.973

05.08.2025'de Halkbank sigortacıları tarafından aranarak Türkiye Sigorta'nın “Sağlığım Yerinde” poliçesi teklif edildi. Görüşmede, bu poliçe ile tüm benzinliklerden yapılacak yakıt alımlarında yüzde oranında indirim uygulanacağı bilgisi verildi.

Ancak poliçeyi aldıktan sonra Türkiye Sigorta müşteri hizmetlerini aradığımda, indirimlerin sadece bir firmanın benzinliklerinde geçerli olduğu söylendi. Bu durum, satış sırasında verilen bilginin tamamen aksine ve yanıltıcıdır.

Poliçe numaram: 402***. Poliçeyi 90 TL X 8 taksit ile toplam 810 TL olarak ödedim. Satış sırasında verilen yanlış bilgi nedeniyle poliçenin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum.

Gereğinin yapılmasını rica ederim.

7 Ağustos 2025 15:43 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

8 Ağustos 2025 09:25

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

Fatih
8 Ağustos 2025 11:43

Evet iptal edildi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sigorta İptalinde Sürekli Yönlendirme Ve Çözüm Eksikliği

18 Ekim 2025 14:102.578

03.10.2025 tarihinde Sağlığım Yerinde Sigortası poliçemin iptali için başvuruda bulundum. Önce Halkbank müşteri hizmetle...

Poliçe İptali Ve İade Talebime Cevap Alamadım

12 Ağustos 2025 15:401.710

Türkiye Sigorta’dan Halkbank Müşteri Hizmetleri aracılığıyla yaptırmış olduğum Bireysel Tamamlayıcı Sağlık Sigortası pol...

Yanıltıcı Bilgiyle Satılan Sigorta Ve İade Sorunu

3 Kasım 2025 19:512.548

20.10.2025 tarihinde Denizli’de Halkbank aracılığıyla Türkiye Sigorta'nın “Sağlığım Yerinde” sigortasını, müşteri temsil...

Sağlık Sigortası Poliçesi İptalinde Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Ve İade Yapılmıyor

6 Ağustos 2025 12:333.247

22.07.2025 tarihinde Türkiye Sigorta’dan Halkbank aracılığıyla “Sağlığım Yerinde” yıllık sağlık sigortası poliçesi satın...

Video Şikayetler

Türkiye Sigorta Konut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Türkiye SigortaKonut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Profil fotoğrafı
Halis
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular