Yangın Sonrası Dükkanım İçin Sigortadan Yetersiz Tazminat

Türkiye Sigorta’dan, Halkbank üzerinden kredi çekerken iş yeri sigortası yaptırdım. 19.03.2026 tarihinde, arife günü, Aydın Efeler Yedieylül Caddesi’nde bulunan elektronik tamir işi yaptığım işyerimde yangın çıktı ve yaklaşık 90 m²’lik dükkanım tepeden tırnağa tamamen yandı. Sıvalar döküldü, tuğlalar patladı, duvarlar zarar gördü.

Yangından sonra gelen eksper arkadaşlar bugün iş yerini incelemeye geldiler. Ancak yaptıkları inceleme, yaşadığım ağır zararla kesinlikle örtüşmedi. Tavandaki spot lambaların sayısını tek tek saydılar ama tavanın komple çöktüğüne ve genel duruma bakmadılar. Kırılan camlara baktılar ama çerçevelerin yandığına, zarar gördüğüne odaklanmadılar. Zarar gören her yeri santim santim ölçtüler; mermerime 1 metre, kırılan cama 50 cm, çerçeveye demir yazılmış ve bunun gibi onlarca kalemi ufak rakamlara indirgemeye çalıştılar.

Yangın sonrası onarım için malzeme dahil 850.000 TL civarında bir teklif aldım ve bunu ilettim. Buna rağmen rakamın yüksek olduğunu söylediler, kendi firma elemanlarının gelip bakacağını veya fiyatı düşürmemizi istediler. Dükkanım tamamen yanmış, emeklerim, yıllarım, alın terim yok olmuşken Türkiye Sigorta gibi bir şirketin, bu durumdaki bir esnafın 50 cm camının hesabına düşmesi beni derinden hayal kırıklığına uğrattı.

Benim dükkanım yandı, sıvalar döküldü, duvarlar patladı. Elbette böyle bir durumda dükkan baştan sona yenilenecek ve bu yapılırken de 15 yıllık yanmış, eski malzemeler geri takılmayacak, daha iyi malzemelerle çerçeveler, dolaplar, iç dekorasyon yenilenecektir. Poliçemde yazan 2.500.000 TL yangın teminatını alabilmem için binanın apartmanla birlikte komple üzerimize çökmesi mi gerekiyor, daha nasıl bir yangın çıkmalıydı diye düşünmek zorunda kalıyorum.

Yıllardır üç çocuğum için de Türkiye Hayat üzerinden prim ödüyorum. Buna rağmen şu an yaşadığım bu ağır mağduriyette Türkiye Sigorta’nın sergilediği bu yaklaşım, kurumun büyüklüğü ve iddiasıyla hiç bağdaşmıyor. Poliçe numaram 919550861’dir, buradan tüm detaylar görülebilir.

Ben poliçemde yazan yangın teminatı tutarının, teminat kapsamına uygun şekilde gerçek zararımı karşılayacak biçimde eksiksiz ve adil şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Allah kimsenin başına böyle bir olay vermesin, belki bin esnaftan birinin başına geliyor; o bir kişi de benim. Bu nadir ama çok ağır durumda, insanlara hakkı olanı vermenizi, basketbol takımlarına sponsor olmaktan önce gerçekten mağdur olan esnafa yardımcı olmanızı istiyorum.