VakıfBank Kredi Kartından İzinsiz Sigorta Çekimi Ve 1.800 TL İade Talebi
VakıfBank kredi kartımdan 19 Eylül gecesi “Türkiye Sigorta / Sigorta Türkiye İstanbul” benzeri bir açıklamayla 1.800 TL tutarında izinsiz bir çekim yapılmıştır. Herhangi bir sigorta başvurusu, onayı ya da sözleşme imzam olmadan kartımdan para çekilmesini kabul etmiyorum.
Benim açık ve net bir onayım olmadan böyle bir sigorta işlemi yapılması ve kartımdan para çekilmesi hem güven kırıcı hem de mağduriyet oluşturucu bir durumdur. Bu işlemden önce tarafıma ne bilgilendirme yapılmış ne de onayım sorulmuştur.
İlgili sigorta poliçesinin ve kartımdan yapılan bu işlemin derhal iptal edilmesini, kartımdan çekilen 1.800 TL’nin eksiksiz ve derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonraki dönemlerde de aynı sigorta adı altında veya benzeri şekilde kartımdan hiçbir şekilde otomatik çekim yapılmamasını, kartım üzerinde bu tür tanımlı bir talimat varsa tamamen kaldırılmasını istiyorum.
İznim ve bilgim dışında gerçekleştirilen bu işlemle ilgili acil olarak dönüş yapılıp mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sayın Gürkan Ş. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta'da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bize iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın Gürkan Ş. , Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Ancak Kişisel Verilerin Korunması Kanunu gereği, yalnızca sigortalı ya da doğrudan mağdur kişi ile bilgi paylaşımı yapabilmekteyiz. Sizlere yardımcı olabilmemiz için ilgili kişinin bizimle doğrudan iletişime geçmesini rica ederiz. Bu adımlar tamamlandığında süreci hemen başlatacağız. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür eder, her zaman yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş












