to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kredi Kartımdan İzinsiz Sigorta İşlemi İptal Ve İade Talebi
VakıfBank kredi kartımın 1963 ile biten numaralı kartından, bilgim ve onayım dışında 28.02.2026 tarihinde saat 07:12’de Türkiye Sigorta İstanbul adına “dijital slip” ile 2.493,00 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcamaya dair herhangi bir onay vermedim, herhangi bir sigorta talebim ya da başvurum olmadı; işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. İşlemle ilgili 814638891 numaralı bir poliçe görünmektedir, ancak bu poliçeyi de ben talep etmedim ve onaylamadım.
İşlemi sonradan hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim ve bu sebeple o an için bankaya veya ilgili sigorta şirketine ulaşma imkanım olmadı. Sadece işlem sonrasında dijital slip olduğunu gördüm, ancak bu slipteki işlemi ben yapmadım ve onaylamadım.
Bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu 2.493,00 TL’lik işlemin ve buna ilişkin 814638891 numaralı poliçenin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, gerekli kontrollerin yapılarak kartım üzerinden benzer izinsiz işlemlerin tekrar yaşanmaması için güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
Sayın Çağdaş E. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
İadem yapılsa bile böyle bir durum kabul edilemez kart ekstremi kontrol etmesem ücret çekildiğini görmeyeceğim, onayım olmadan böyle bir işlem nasıl yapılır anlamıyorum. VakıfBank kredi kartımı kapattıracağım güvenim kalmadı
