to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Olmadan Poliçe Yenilendi, Ücret Tahsil Edildi!
Türkiye Sigorta’dan geçen yıl yaptırdığım Şifre Güvenliği Sigortası poliçem, bu yıl bilgim ve onayım olmadan 09.08.2025 tarihinde tekrar yenilenmiş. Poliçenin başlangıç tarihi 15.08.2025 olup, poliçe numaram 753481963’tür. Yenileme işlemi için VakıfBank hesabımdan 1.314 TL ücret çekildi. Banka ile iletişime geçtim ancak sigorta şirketine ulaşamadım. Beni arayan yetkiliye açıkça onay vermediğim halde poliçenin yenilenmesi ve ücretin tahsil edilmesi tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir.
Poliçemin derhal iptal edilmesini, ücretin tarafıma iade edilmesini ve bu işlemi kim yaptıysa gerekli cezai işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
