Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türkiye Sigorta’nın Muafiyet Gerekçesiyle Su Baskını Hasarını Ödemeyi Reddetmesi

Türkiye Sigorta’nın Muafiyet Gerekçesiyle Su Baskını Hasarını Ödemeyi Reddetmesi
100

Türkiye Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortam olmasına rağmen 25.08.2026 tarihinde yaşanan yoğun yağmur sonrası Osmaniye merkezde bulunan evimi yağmur suyu bastı ve ciddi maddi hasar oluştu. Evimin içinde, özellikle banyo ve diğer alanlarda su baskını nedeniyle temizlik ve tadilat masrafı çıktı.

Hasar sonrası Türkiye Sigorta’ya başvurup hasar kaydı açtım, 924855863 numaralı dosyam üzerinden inceleme yapıldı. Ancak tarafıma, poliçede 60 bin TL’ye kadar muafiyet olduğu ve bu nedenle ödeme yapmayacakları söylendi. Su baskını gibi açık bir hasar varken, bu gerekçe ile hiçbir ödeme yapılmamasını kabul etmiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, evimi su bastığı için oluşan tüm masraflarımın konut sigortam kapsamında karşılanmasını ve dosyamın yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.

4 Ağustos 14:20 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Sayın Yusuf G. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

5 Ağustos 09:14

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

5 Ağustos 10:33

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

Yusuf
5 Ağustos 14:13

O zaman sizden sigorta yaptırmak bir şeye çözüm değil sadece parasını alıp sonra yüzüstü bırakıyorsunuz Türkiye sigorta pişmanlıktır dedirtiyorsunuz koskoca şirketin muafiyet adı altında bu şekilde kelime oyunları yaparak sığınması utandırıcı bir durumdur poliçede yazılan sözler sigortacıların bile açıklayamadığı durumlarda iken normal bir vatandaşın sizin bu kelime oyunlarınıza kanması çok doğaldır hiçbir yardımınız olmadığı için teşekkürler bundan sonra Türkiye sigorta yaptıracak vatandaşlarımız umarım bu şikayetlerimizi göz önüne alır ve ona göre karar verirler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ekspertiz Eksikliği Ve Yetersiz Tazminat Teklifi

207

Türkiye Sigorta’ya ait konut sigortam kapsamında Haziran 2026’da aynı binada bulunduğum komşu dairemden kaynaklı ciddi b...

1 Destek

Türkiye Sigorta Su Kaçağı Hasarım Sigorta Kapsamında Olmasına Rağmen Gerekçesiz Reddedildi!

10 Kasım 2025 13:181.007

04/11/2025 tarihinde Türkiye Sigorta konut sigortam kapsamında su kaçağı nedeniyle oluşan hasar için başvuruda bulundum....

Su Basması Sonrası Eksik Hasar Ödemesi Ve Yeniden Değerlendirme Talebi

23 Ekim 2025 16:37371

01/10/2025 tarihinde Osmaniye/Kadirli’de konutumda meydana gelen su basması sonucu ciddi hasar oluştu. Hasarın onarımı i...

Su Basması Sonrası Eksik Hasar Ödemesi Ve Yeniden Değerlendirme Talebi
Su Basması Sonrası Eksik Hasar Ödemesi Ve Yeniden Değerlendirme Talebi
Su Basması Sonrası Eksik Hasar Ödemesi Ve Yeniden Değerlendirme Talebi
Su Basması Sonrası Eksik Hasar Ödemesi Ve Yeniden Değerlendirme Talebi
+1

Video Şikayetler

Türkiye Sigorta Konut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Türkiye SigortaKonut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Profil fotoğrafı
Halis
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular