Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Türkiye Sigorta'nın Hasar Dosyasındaki Geri Dönüşsüzlük Ve Onarım Onayının Eksikliği

10 Temmuz 09:24101

10.06.2026 tarihinde adıma kayıtlı 49 abl 213 plakalı aracımla oğlum maddi hasarlı bir trafik kazasına karıştı. Kaza sonrası aracım Güvensoy Fiat yetkili servisine çekildi ve Türkiye Sigorta kasko poliçem üzerinden 877438468 numaralı hasar dosyası açıldı. Ancak o günden bu yana dosya incelemede olduğu söylenmesine rağmen ne onarım için herhangi bir onay verildi ne de tarafıma yetkili bir birimden bilgilendirme amacıyla geri dönüş yapıldı.

Aracım uzun süredir yetkili serviste beklemesine rağmen süreç hakkında net bir bilgi alamıyor olmam, hem mağduriyetimi hem de günlük hayatımı olumsuz etkilemektedir. Türkiye Sigorta’nın hasar dosyamı ivedilikle sonuçlandırarak aracımın onarım sürecini bir an önce başlatmasını ve yaşadığım mağduriyetin hızla giderilmesini talep ediyorum.

10 Temmuz 09:38 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Sayın Güller Ç. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

10 Temmuz 10:17

Sayın Güller Ç., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Güller
10 Temmuz 10:51

Neye istinaden inceleme süresi deniyor... Yasal hakkım olan İkame araç tahsis edin barı şu an ki süreçte

Güller
13 Temmuz 14:45

Dosya ile ilgili halen geri dönüş yapılmadı mağduriyetimin giderilmesini konunun bir an evvel ivedi bir şekilde sonuçlanmasını arz ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kasko Dosyamda Uzayan İnceleme Ve Pert Kararı Bekleniyor

6 Mart 11:241.233

09.01.2026 tarihinde kaza yaptım ve aracım kasko poliçem kapsamında Türkiye Sigorta’ya bağlı olarak İstanbul Kartal’daki...

1

Türkiye Sigortanın İlgisizliği

28 Aralık 2023 12:541.271

02.12.2023 tarihinde 34 AIZ 994 plakalı aracımla yapmış olduğum kaza sonucunda, aracım 5847***37 poliçe numaralı Türkiye...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Sigorta Konut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Türkiye SigortaKonut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Profil fotoğrafı
Halis
Türkiye Sigorta Pişmanlıktır!

Türkiye SigortaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular