Türkiye Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortam Meme Kanseri Tedavim İçin Reddedildi!

Türkiye Sağlık üzerinden 2024 yılı başında yaptırdığım tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen, 5 Eylül 2025 tarihinde konulan meme kanseri tanımda ne tanı sürecinde ne de tedavi ve ameliyat sürecinde sigortamdan hiçbir şekilde faydalanamadım. Tanı için yapılan tetkikler, kemoterapi sürecim ve planlanan ameliyat masraflarım, tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamındayken şirket tarafından karşılanmadı.

Reddin gerekçesi olarak, 2015 yılında sağlıksız gebelik sonrası memelerimde fibrokist öykümün bulunması gösterildi. O dönemde sadece fibrokist tanım varken, herhangi bir meme kanseri tanım olmamasına rağmen bugün yaşadığım meme kanseri sürecinde sigortamın devreye alınmaması, kendimi tamamen güvencesiz ve yalnız hissetmeme neden oldu. Dünyam zaten başıma yıkılmışken, sağlığım için güvenerek yaptırdığım bu sigortanın beni en ihtiyaç duyduğum anda yarı yolda bırakması ikinci bir yıkım olmuştur.

Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda da bu ret gerekçesi dışında hiçbir çözüm, alternatif değerlendirme ya da itiraz yolu sunulmadı. Tamamlayıcı sağlık sigortamdan, poliçe sürecinde bana anlatıldığı gibi yararlanamadığımı, verilen güvencenin pratikte işlemediğini düşünüyorum.

Tedavi sürecim tamamlandıktan sonra, bu süreçte uğradığımı düşündüğüm mağduriyetle ilgili tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve konunun yeniden değerlendirilmesini talep ettiğimi buradan bildiriyorum. Tanı ve tedavi giderlerimin, söz konusu poliçe çerçevesinde yeniden ele alınarak karşılanmasını istiyorum.