to read complaints and reviews, or file yours.Ameliyat Provizyonum Haksız Gerekçeyle Reddedildi, Mağdur Edildim
Türkiye Sigorta’nın tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında, 02.12.2025 tarihinde Medipol Çamlıca Hastanesi’nde olmam gereken ameliyat için provizyon talebinde bulunulduğunda, işlem 'doğum hastalıkları teminat dışı' denilerek reddedildi ve ameliyatım yapılamadı.
Sigorta şirketi, red gerekçesi olarak doktorun raporunda durumun doğumla ilgili olduğunun yazdığını iddia ediyor; ancak hastane tarafı, raporda böyle bir ifade olmadığını söylüyor. Yani sigorta şirketi ile hastane arasında bir çelişki var ve bu durumun mağduriyetini ben yaşıyorum. Bu nedenle hiçbir ödeme yapılmadı, ameliyatım da gerçekleştirilemedi.
Doğum hastalıkları gerekçesiyle yapılan bu red kararının, dosyamın mevcut tıbbi raporlar üzerinden yeniden değerlendirilmesini ve ameliyat masrafımın tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında karşılanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini ve tarafıma yazılı, net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Sayın yetkili acaba bu sene dönüş sağlar mısınız.
