to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Sigorta Şirketinin Yetersiz Değer Kaybı Teklifi Ve Hukuki İtirazım
Karşı tarafın trafik sigortası Türkiye Sigorta kapsamındadır. 13.07.2026 tarihinde karıştığım kaza sonrasında 2018 model, yaklaşık 120.000 km’deki Honda Civic 1.5 RS aracımda oluşan değer kaybı nedeniyle başvuruda bulundum. Onarım işlemleri İstanbul’da özel bir serviste yapıldı ve dosyam Türkiye Katılım Sigorta a. Ş. Nezdinde yürütülmektedir.
27.07.2026 tarihinde Türkiye Sigorta’ya araç değer kaybı başvurusu yaptım. 10.08.2026 tarihinde tarafıma önce 35.000 TL, 11.08.2026 tarihinde ise bu kez 45.000 TL değer kaybı teklifi iletildi. Her iki teklifi de kabul etmedim; çünkü gerek onarım kapsamı gerek aracın modeli, yaşı ve özellikleri dikkate alındığında, aracımda oluşan değer kaybının en az 100.000 TL civarında olduğunu düşünüyorum. En azından gerçek piyasa değer kaybının yarısına denk gelecek yaklaşık 50.000 TL’lik bir ödeme yapılması halinde uzlaşmayı kabul etmeye hazırdım.
Onarım faturasında kaporta ve diğer işçilikler ile eksper masrafları dahil toplam 132.672,22 TL’lik bir hasar kaydı bulunmasına rağmen, 12.08.2026 tarihinde uzlaşma sağlanamadığı gerekçesiyle ilk teklif edilen 35.000 TL tutarının ödeneceği tarafıma bildirildi. Tüm bu süreçte tarafıma iletilen teklifler, araçtaki gerçek değer kaybını yansıtmamış ve mağduriyetimi gidermemiştir. Görüşmeler, arabulucu firma aracılığıyla telefon ve WhatsApp üzerinden yürütülmüştür.
Aracımda oluşan değer kaybının, hasar tutarı ve onarım kapsamı da dikkate alınarak güncel piyasa koşullarına uygun şekilde yeniden hesaplanmasını ve gerçekçi bir ödeme yapılmasını talep ediyorum. Bu doğrultuda dosyamın tekrar incelenerek tarafıma makul ve adil bir değer kaybı teklifi sunulmasını istiyorum, aksi halde mağduriyetimin giderilmemesi durumunda yasal yollara başvuracağımı beyan ederim.
Sayın Hasan E., İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın Hasan E., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya 0850 202 20 20 - 0850 402 20 20 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
14/08/2026 tarihinde mail ile bilgilendirme yapılmış olup, piyasa değeri 1.100.000/1.500.000 TL olan aracım için 35.000 TL gibi komik bir değer kaybı hesabı yapmışlar, bana daha önceki teklif ettikleri 45.000,00 TL dahi ödemediler ve mağdur ettiler. İkinci teklif ettikleri 45.000,00 TL bakiye kalan 10.000 TL ödedikleri takdirde sulh olacağımı, aksi takdirde kanunu yollarla hakkımı arayacağını beyan ederim.
