Araç Değer Kaybı Teklifinin Yetersizliği Ve Hak Talebi
30.05.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir’de %100 kusursuz olmama rağmen karıştığım trafik kazasında 2003 model Opel Astra G marka aracımın arka bagaj kapağı, bagaj havuzu, arka paneli, arka stopları, sol arka kapısı, tamponu ve egzoz susturucusu hasar gördü. Aracımın onarımı özel bir serviste yapıldı ve toplamda yaklaşık 72.158 TL masraf oluştu.
Araçtaki hasarın niteliği ve onarım bedelinin büyüklüğü ortadayken, Türkiye Sigorta A.Ş.’ye yaptığım araç değer kaybı başvurusu sonucunda tarafıma yalnızca 5.000 TL değer kaybı teklifi iletildi. Arabuluculuk merkezi üzerinden gönderilen bu teklif, dosyanın ihtiyari arabuluculuk yoluyla sonuçlandırılması amacıyla iletilmiş olsa da, araçta oluşan gerçek değer kaybını kesinlikle yansıtmadığını düşündüğüm için bu tutarı kabul etmedim.
Türkiye Sigorta A.Ş.’den, 13/18373449 numaralı dosyamın objektif kriterler, aracın yaşı, kilometresi, hasar gören parçaların sayısı ve onarım maliyeti dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini, değer kaybımın hakkaniyete ve piyasa koşullarına uygun şekilde güncellenmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Sigorta Tahkim Komisyonu ve diğer yasal yollara başvurmak zorunda kalacağımı, bu durumu kamuoyunun ve ilgili kurumların bilgisine sunduğumu belirtmek istiyorum.
Sayın Ahmet A., İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın Ahmet A., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Dönüş yapılmadı
Hiçbir gelişme yok dönüş yapılmadı



















