Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türkiye Sigorta Sağ Omuz Kist Ameliyatı Red Kararının Yeniden İncelenmesi Talebi

75

Türkiye Sigorta nezdinde Şubat 2026 başlangıç tarihli tamamlayıcı sağlık sigortam bulunmaktadır. 10 Kasım 2026 tarihinde sağ omzumda tespit edilen kist nedeniyle cerrahi müdahale gerektiği tarafıma iletilmiştir. Bu kapsamda yapılan tetkikler sonucunda, ameliyat olmam gerektiği açıkça raporlanmıştır.

Sigortaya yapılan başvuru sonrasında, ameliyat talebimin poliçe tarafından karşılanmayacağı ve “ön tanı” gerekçesiyle reddedildiği bilgisi verildi. Oysa 2020 ve 2025 yıllarında çekilen MR görüntülemeleri sol omzumdaki kireçlenme (kalsifikasyon) ile ilgilidir. Bugün ameliyat gerektiren rahatsızlık ise sağ omzumda tespit edilen kisttir ve geçmişte sol omzumla ilgili yaşadığım sorunla tıbben ve konum olarak farklı bir durumdur.

Sol omzumla ilgili eski tetkiklerin, sağ omzumdaki kist nedeniyle gerekli görülen ameliyatın reddine gerekçe yapılmasını hakkaniyete ve sigortacılığın ruhuna uygun bulmuyorum. Sağ ve sol omuzda yer alan, niteliği farklı bu rahatsızlıkların aynıymış gibi değerlendirilmesi sebebiyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.

Türkiye Sigorta’dan talebim, sağ omzumdaki kiste bağlı olarak gerekli görülen ameliyat için verilen red kararının tıbbi belgelerim ve MR raporlarım dikkate alınarak yeniden incelenmesi ve bu ameliyat masraflarımın poliçe kapsamında karşılanmasıdır. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.

5 Kasım 11:34 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın Nursen N. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

5 Kasım 16:05

Değerli Müşterimiz Nursen N***, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Poliçe Kapsamındaki Ameliyatım Eski Raporlarla Reddedildi

893

Türkiye Sigorta a. Ş. Üzerinden sahip olduğum tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında yaşadığım bir mağduriyeti paylaşma...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Sigorta Konut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Türkiye SigortaKonut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Profil fotoğrafı
Halis
Türkiye Sigorta Pişmanlıktır!

Türkiye SigortaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular