to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Sigorta Provizyon Reddi Hakkında
Çağrı merkezi çalışanıyım ve mayıs ayında vertigo teşhisi konuldu bana. Sürekli başım dönüyor ve yer ayaklarımın altından çekiliyor. Bu aşamada 20.09.1990 saat 9'da Buca Tıp Hastanesi'nde KBB'den randevu aldım. Baş dönmem normalin üzerinde seyrettiği için muayene olmak istedim. Doktorumun yaptığı bazı manevralar çok iyi geliyor. Bu aşamada anlaşmalı olduklarını bildiğim hastaneye girdiğimde 15 TL giriş ücreti ödedim ancak sigorta baş dönmesinden kaynaklı muayeneme provizyon vermedi ve hastane benden 850 TL ayrıca ödeme aldı. Havaların soğuduğu bu dönemde soğuk almış olabilirim ve burnum hafif akıyor. Çağrı merkezinde çalıştığım için bu kabul edilebilir değil. Doktorum da zaten ilaç yazmayalım takviye al dedi. Manevra yaptı ve çıktım.
Sonuç olarak Türkiye Sigorta benim 2015 yılında olduğum burun ameliyatını referans göstererek 8 yıl sonra burnun akamaz ve basın dönerse seni cezalandırırız der gibi provizyon vermiyor ve ben 850 TL ödeme yapmaya mahkum bırakılıyorum. Özetle doktor beni ameliyat etmiyor herhangi bir burunla ilgili tomografi vs istemiyor çünkü konu zaten vertigo yani baş dönmesi ancak özel istisna diye ret veriyor. Provizyona Türkiye Sigorta. Aynı şeyi 2021'de de yaptı. Dilimde çıkan lezyon için sırtımdaki zonayı göstererek ret vermişti onu itirazım sonucu kabul ettirdim. Ancak her konuda Türkiye sigorta ile uğraşmak çok yorucu. Fazladan alınan 850 TL 'min acil iadesini talep ediyorum. Haksız provizyon redlerinize de bir dur demenizi öneriyorum.
Aynı doktorun vertigodan verdiği rapor un da görüntüsünü ekliyorum. Ve çok acil iade konusunda destek bekliyorum
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Teknik olarak anlayış göstermiyorum yani artık tahammül edemiyorum. Hızlı bir aksiyon alınmasını bekliyorum. Mağdur olmaktan yoruldum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bize iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Merhaba 1 dakika arayla ulaşmaya çalışıyorum. Diyorum ki şikayet vardan açtığım şikayete kim geri dönüş yapar beni aktarın ya da konu hakkında bilgi verin. Böyle bir sürecimiz yok bekleyemelisiniz deniyor. Ayşe hanım destek olmak istiyor ama çalışanlar da eksik yetkilerinden dolayı yardımcı olamıyor. Ulaşmak neden bu kadar zor
Tekrar aramak için neyi bekliyorsunuz? Nasıl bir hizmet anlayışı? Düşünüyor musunuz buradaki yorumları okuyan insanlar sizinle çalışmak istemeyecektir. Çözümü çok basit bir süreç için bu kadar uzatmanın anlamı ne? Beni sadece daha fazla strese sokuyorsunuz. Geri dönüş bekliyorum
Yaklaşık 800 kişilik bir şirkette çalışıyorum Türkiye geneli 17000 çalışanı olan. İk ya mevcut durumu ilettim. Elçilerimize de yöneticilerimize iletmeleri için ilettim. İnşallah önümüzdeki dönem değişir bu kadar ilgisizlik nedir Allah aşkına. Hasta olmak ayrı bunların arkasından koşmak ayrı dert.
Değerli Müşterimiz, 25/09/2023 tarihinde talebiniz ile ilgili bilgilendirme tarafınıza yapılmıştır. Göstermiş olduğunuz anlayış İ. teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
