to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Sigorta Onayının Gecikmesi Nedeniyle Araç 17 Gün Serviste Bekliyor
Türkiye Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında aracım servise girdi ve tam 17 gündür serviste bekliyor. Aracın serviste beklemesinin tek gerekçesi olarak, Türkiye Sigorta’nın onay vermemesi ifade ediliyor.
Onayın verilmediğini sürecin üçüncü gününde öğrendim. O günden bu yana hem servisle hem de acentemle neredeyse her gün, defalarca kez görüştüm ancak hiçbir ilerleme kaydedilemedi. Türkiye Sigorta müşteri hizmetleri ya da başka bir resmi kanal üzerinden yetkili birine de ulaşamadım. Bu nedenle aracımızı kullanamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Türkiye Sigorta’dan, servisin talep ettiği şekilde, dosyamla ilgili onayın en hızlı biçimde verilmesini ve aracımın bir an önce tamir edilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Nazmi Emin A., İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta'da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
