Türkiye Sigorta Muayene İçin Randevu

Merhaba, kolay gelsin. 5 Kasım ya da 6 Kasım'dır poliçemdeki göz muayene hakkını kullanmak için Türkiye Sigorta Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçtim ve kullanmak istediğimi belirttim. Bana 0212 370 24 10 numarasını aramamı söylediler ve durumu ilettim. Ardından beni 0216 524 33 33 numaralı bir hat aradı. Bekir Bey, eğer müsait iseniz 13 Kasım'da randevunuz oluşturulacaktır şeklinde bilgi verdi. Bana, mesajın iki üç gün içerisinde geleceğini söylediler ancak hala mesaj gelmedi. Daha sonra 0212 285 25 25 numaralı bir hat beni aradı fakat iş yerinde olduğum için sesini duymadım ve açamadım. Sonra 'İyi günler, CPP Sigorta destek hattından göz talebinizle ilgili olarak arandınız ancak ulaşım sağlanamadı. Hafta içi 09.00 - 18.00 arası 0212 285 25 25 numaralı destek hattımızı arayabilirsiniz.' şeklinde bir mesaj geldi. Aradığımda ise provizyonun eksik olduğunu, merkeze mail atacaklarını ve 48 saat beklememi söylediler. Bekledikten sonra tekrar 0212 370 24 10 numaralı hattı aradım ve 0216 ile başlayan numaranın beni arayacağı bilgisini aldım. Ancak arayan olmadı. Bugün ise beni 4 kez aramışlar ancak ulaşamamışlar.