to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Sigorta Kasko Poliçesinin İptali İçin Çağrı Merkezine Ulaşılamıyor
Türkiye Sigorta’dan 941090638 numaralı kasko poliçemin iptal edilmesi için 02.05.2026 tarihinden bu yana defalarca aramama rağmen bir sonuca ulaşamıyorum. Çağrı merkezini toplam 4 kez aradım, sadece 2 görüşmede bilgi alabildim, diğerlerinde yetkili birime aktarılacağım söylendi ancak bir türlü geri dönüş yapılmadı.
Poliçede “Kasko Sigortası” ifadesi yazdığı için işlem sırasında aracımı sigortalattığımı düşündüm, dalgınlığıma gelip kasko yaptırdım. Ancak aracımın kaskosu Fuzul Ev tarafından yapılmak zorunda olduğundan ikinci bir kaskoya ihtiyacım yok ve bu poliçeyi kullanmayacağım. Buna rağmen iptal için kimse benimle doğru düzgün ilgilenmiyor, telefonla da sonuç alamıyorum.
941090638 numaralı kasko poliçemin iptal edilmesini, ödediğim ilk taksit tutarının tarafıma iade edilmesini ve kalan taksitlerin de kredi kartı ekstremden tamamen düşülmesini talep ediyorum. Konu hakkında telefonla aranarak net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sayın Alp Turan Ö. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın Alp Turan Ö. , İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Türkiye Sigorta ekibine, kasko poliçemi hızlı ve sorunsuz bir şekilde iptal edip ücret iadesi sağladıkları için teşekkür ederim. Profesyonel yaklaşımları ve iletişimleri memnuniyetimi artırdı.
Değerli Müşterimiz, Teşekkür mesajınızı almaktan mutluluk duyduk, sizlere daha iyi hizmet vermek adına bize ilettiğiniz geri bildirim için teşekkür eder, Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş.
