to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Sigorta İzinsiz Yenileme ve 1.800 TL Tahsilatı Kabul Edilmiyor
Türkiye Hayat Sigorta’da daha önce isteyerek yaptırdığım “Şifrelerim Güvende” sigortasının, bilgim ve onayım dışında yenilendiğini yeni fark ettim. 27 Eylül 2026 tarihinde hesabımdan 1.800 TL tutarında para çekilmiş ve bu işlem için herhangi bir bilgilendirme mesajı veya açık onay süreci yaşamadım.
Bu işlem sonrasında hem sigorta şirketine hem de banka kanalları üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak maalesef müşteri temsilcisine bağlanamadım ve işlemle ilgili hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Bilgim dışında, onayım alınmadan yapılan bu yenileme ve tahsilatı kabul etmiyorum.
Şifrelerim Güvende sigortası poliçemin derhal iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen 1.800 TL’nin aynı hesaba eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Mehmet S., İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bize iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın Mehmet S., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Sayın Mehmet S., Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Poliçem iptal edildi para ücretim iade edildi Şikayetvar'a ve Türkiye sigortaya teşekkür ederim
