Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İzinsiz Otomatik Yenileme Ve 1.800 TL Tahsilatı İadesi Talebi

Ahmet
18 Mart 12:06670

Türkiye Sigorta’da Şifrelerim Güvende Paket Sigorta poliçem, bilgim ve onayım dışında 18.03.2026 sabah saatlerinde otomatik olarak yenilenmiş ve kartımdan 1.800 TL tek seferde tahsilat yapılmıştır. O sırada uyuyor olmama rağmen sadece bilgilendirme maili gönderilmiş, öncesinde herhangi bir onayım alınmamıştır.

İşleme ait müşteri numaram 20075044297, poliçe numaram ise 820993911/1’dir. Bu durumun farkına vardıktan sonra Türkiye Sigorta müşteri hizmetlerine ait tüm numaraları defalarca aramama rağmen hiçbirine ulaşamadım ve konu hakkında muhatap bulamadım.

Bilgim dışında yapılan bu yenilemenin iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 1.800 TL tutarın eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonraki dönemlerde de poliçemin otomatik olarak yenilenmemesi ve her türlü yenileme için önceden açık onayımın alınmasını istiyorum.

18 Mart 12:11 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Sayın Ahmet N., İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bize iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

Ahmet
Ahmet
18 Mart 12:14

İki numaranızı da defalarca aradım. Muhatap bulamadım. Saatlerdir muhatap arıyorum.

23 Mart 17:00

Sayın Ahmet N., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Onayım Olmadan Poliçe Yenilendi, Ücret Tahsil Edildi!

Ömer
10 Ağustos 2025 11:50573

Türkiye Sigorta’dan geçen yıl yaptırdığım Şifre Güvenliği Sigortası poliçem, bu yıl bilgim ve onayım olmadan 09.08.2025 ...

3

Sigorta Poliçemle İlgili Bilgilendirme Eksikliği Ve İlgisizlik

Mehmet
2 Aralık 2025 14:01623

Türkiye Sigorta’nın Halkbank aracılığıyla 26 Kasım 2025 Perşembe günü düzenlenen Şifrelerim Güvende Sigorta Poliçesi’ne ...

İzinsiz Çekim Girişimi Ve Provizyon İptali Talebi

Hacer
25 Şubat 07:39497

25.02.2026 tarihinde Türkiye Sigorta tarafından kartımdan onayım ve bilgim olmadan 1.460 TL tutarında bir çekim girişimi...

4
Çözüldü

Türkiye Sigorta Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Maliyetli Sigorta Yenilemesi

Semih
20 Haziran 2024 14:05312

"Konuyla ilgili geri dönüş yapıldı. Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Sigorta Pişmanlıktır!

Türkiye SigortaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin
Türkiye Sigorta Onarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Türkiye SigortaOnarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular