İzinsiz Otomatik Yenileme Ve 1.800 TL Tahsilatı İadesi Talebi

Türkiye Sigorta’da Şifrelerim Güvende Paket Sigorta poliçem, bilgim ve onayım dışında 18.03.2026 sabah saatlerinde otomatik olarak yenilenmiş ve kartımdan 1.800 TL tek seferde tahsilat yapılmıştır. O sırada uyuyor olmama rağmen sadece bilgilendirme maili gönderilmiş, öncesinde herhangi bir onayım alınmamıştır.
İşleme ait müşteri numaram 20075044297, poliçe numaram ise 820993911/1’dir. Bu durumun farkına vardıktan sonra Türkiye Sigorta müşteri hizmetlerine ait tüm numaraları defalarca aramama rağmen hiçbirine ulaşamadım ve konu hakkında muhatap bulamadım.
Bilgim dışında yapılan bu yenilemenin iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 1.800 TL tutarın eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonraki dönemlerde de poliçemin otomatik olarak yenilenmemesi ve her türlü yenileme için önceden açık onayımın alınmasını istiyorum.
Sayın Ahmet N., İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bize iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

İki numaranızı da defalarca aradım. Muhatap bulamadım. Saatlerdir muhatap arıyorum.
Sayın Ahmet N., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,











