Türkiye Sigorta Hesabımdan Otomatik Para Çekmiş!

Ziraat Bankası'ndan Kullanmakta olduğum konut kredisi ne bağlı olarak 449845562 numaralı konut sigortası poliçesi iznim olmaksızın Türkiye sigorta şirketi tarafından 15.09.2024 tarihine 11.196,53 TL olarak düzenlenmiştir. Bu konuda talebin olmadığını belirtmek isterim ve poliçenin yenilenmesini istemiyorum. Ayrıca sigorta özel koşullarında 'sigortalının, sigorta poliçesini vade bitiminde yenileme zorunluluğu yoktur.

Kredi kullanıcıya talep etmesi halinde konut paket sigortası yapılabilir ve her yıl yenilenebilir. Konut sigortasının yenilenmesi kredi kullanıcının sorumluluğundadır. Talep etmesi durumunda özel hayat sigortası da yaptırılabilir.' ifadesi yer almaktadır. DASK dışındaki tüm sigortaların, kredi kullanıcının talebi üzerine yapılacağı belirtilmektedir. 6502 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanun'un 38. Maddesi uyarınca tüketicinin isteği dışında bu tarz sigorta işlemleri yapılamaz. Bu bağlamda, bilgim dışında düzenlenen 449845562 numaralı sigorta poliçemin tarafınızca yenilenmesini istemiyorum.

Poliçe bedelinin bilgim dışında hesabımdan para çekilmesi durumunda Tüketici Hakem Heyeti'ne, Türkiye Bankalar Birliği, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) ve cumhurbaşkanlığı iletişim merkezi'ne (CİMER) başvuracağımı bildiririm. En kısa sürede tarafınızca düzenlenen poliçemin iptalini istiyorum. Aksi takdirde yasal süreçleri başlatacağımı bildirir, gereğinin yapılmasını rica ederim