Türkiye Sigorta - Hasar Ödemesinin Rücu Edilmesi
448258808 poliçe numarası ile Türkiye Sigorta A.Ş. tarafından aşağıda adres bilgisi bulunan dairemi teminat altına aldırdım. 01/02/2023 tarihinde alt kattaki daire sahibi O**** P****'in dairesine sızan suların oluşturduğu hasar için, 01/11/2023 tarihinde 202320100316-0 rücu dosya numarası ile 591,36 TL tutarındaki tazminat tarafıma rücu edilmiştir. Tarafıma rücu edilen tutarın sigortam tarafından karşılanması için Türkiye Sigorta'nın 0850 202 20 20 numaralı çağrı merkezini 10/11/2023 tarihinde arayarak isteğimi ilettim. Müşteri danışmanının yönlendirmesiyle o***************@turkiyesigorta.com.tr'ye 15/11/2023 tarihinde r*******@turkiyesigorta.com.tr ve r***@turkiyesigorta.com.tr adreslerine dilekçemle birlikte gerekli belgeleri gönderdim. Bu tarihe kadar her gün sigortayı aramama rağmen hiçbir cevap alamadım.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu sebebi ile yalnızca sigortalı/mağdur kişi ile bilgi paylaşılmakta olup tarafınıza bilgi aktarılamamaktadır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sigorta şirketini aradığım bir haftadır 48 saat içerisinde dönüleceği iletiyor ancak bir cevap alamıyorum yazdığım dilekçe ve çağrı merkezlerinden oluşturduğum şikayetlerime cevap alamıyorum












