Türkiye Sigorta Asistan Hizmetinin Yanlış Hastaneye Yönlendirmesi


Sağlık poliçem üzerinden göz muayenesine gittim fakat asistan hizmeti yanlış hastaneden randevu oluşturup anlaşması olmayan bir hastaneye göndermiş ve hastane muayene sonrası ücret talep etti. Maalesef telefon hattınız 'talep oluşturuyoruz' diyerek beni 1 saat hastanede bekletti. Kendi cebimden ödeme yapmak zorunda kaldım. Kendim ödeyeceksem poliçe yaptırmamın mantığı nedir? Acilen yanlış merkeze yönlendirip ödeme yaptırdığınız için ücret iademin yapılmasını istiyorum!
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu sebebi ile yalnızca sigortalı/mağdur kişi ile bilgi paylaşılmakta olup tarafınıza bilgi aktarılamamaktadır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş













