to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Sigorta Ameliyat Provizyonunda Uzun Süreli Belirsizlik Ve Acil Onay Talebi
22.10.2026 tarihinde Çakmak Erdem Hastanesi ortopedi bölümünde sol diz ön çapraz bağ yırtığı ameliyatı için Türkiye Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam üzerinden provizyon başvurusu yapıldı. Provizyon numaram P17439524’tür.
Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “Talep alındı” ifadesi görünüyor, tarafıma net bir onay ya da ret bilgisi verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir gün “eksik evrak” deniliyor, başka bir gün “evraklar tamamlandı, değerlendirmede” deniliyor ancak somut hiçbir sonuç paylaşılmıyor.
Benim acil olarak olmam gereken bir ameliyat varken, yaklaşık bir haftadır evimde ağrı içinde sadece haber bekliyorum. Bu belirsizlik hem sağlık durumumu olumsuz etkiliyor hem de psikolojik olarak yıpratıyor.
Türkiye Sigorta’nın dosyamı ivedilikle inceleyerek ameliyat provizyonumla ilgili net bir şekilde onay ya da ret kararını tarafıma yazılı ve açık şekilde bildirmesini, sürecin daha fazla uzatılmamasını talep ediyorum.
Sayın Oktay Ç. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
