Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trafik Sigortası Poliçesi İptali Ve İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

profile
09 Ağustos 2025 12:41
1.255

08 Ağustos 2025 tarihinde Ziraat Mobil üzerinden Türkiye Sigorta'dan trafik sigortası poliçesi satın aldım. Anlaşmalı olunan banka tarafından sigorta ödemelerine 4 taksit yapılacağı bilgisi verildiği için ödememi bu şekilde planladım. Ancak Türkiye Sigorta, ödememi “fatura ödemesi” olarak aldığı için taksitlendirme işlemi yapılamadı.

Bu durumun ardından poliçemin iptali ve ödemenin tarafıma iadesi için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de e-posta gönderdim. Fakat hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyor, e-postalarıma da dönüş alamıyorum. Poliçem hâlâ aktif ve iptal başvurum sonuçlanmadı. Poliçe numaram: 865763128, ödediğim tutar: 14.661,74 TL’dir.

Poliçemin derhal iptal edilerek ödemenin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

10 Ağustos 2025 16:11 (Şikayetten 1 gün sonra)
11 Ağustos 2025 10:06
12 Ağustos 2025 14:45

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sigorta Poliçesi İptal Edilmiyor, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
13 Ağustos 2025 10:21
1.115
Benzer Şikayet Yaz