to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortası poliçeme ait 861418681/0 numaralı ödeme makbuzuma 10 gündür ulaşamıyorum. Mobil uygulamada makbuz yer almıyor, web arayüzüne ise giriş yapamıyorum çünkü telefonuma doğrulama SMS’i gelmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum; sürekli tuşlama yapmam isteniyor fakat bir türlü canlı desteğe ulaşamıyorum. Ayrıca mobil uygulamadaki “Bilge” adlı yapay zeka ile de görüşmeyi denedim ama herhangi bir çözüm sunulmadı.
06.08.2025 tarihinde 15.528,90₺ ödeme yaptım ve bu ödemenin makbuzuna acil olarak ihtiyacım var. Genel merkez ve dijital kanallar üzerinden yaşadığım bu erişim sorununun en kısa sürede çözülmesini ve ödeme makbuzumun tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Türkiye Sigorta mobil uygulamasına 14 Ekim 2025 sabah saatlerinden beri giriş yapamıyorum. Kimlik numaramla giriş denemelerimde sürekli olarak “Bir hata oluştu lütfen tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, şifre sıfırlama işlemini de birkaç kez denedim fakat aynı hatay...
08 Ağustos 2025 tarihinde Ziraat Mobil üzerinden Türkiye Sigorta'dan trafik sigortası poliçesi satın aldım. Anlaşmalı olunan banka tarafından sigorta ödemelerine 4 taksit yapılacağı bilgisi verildiği için ödememi bu şekilde planladım. Ancak Türkiye Sigorta, ödememi “fatura ödemesi” olarak aldığı içi...
21 Ekim 2025 tarihinde Türkiye Sigorta üzerinden 25.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak aradan on gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak hem telefon hem de mail yoluyla müşteri hizmetlerine defalarca ulaştım, fakat herhangi bir çözüm veya ...
Yorumlar