Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefon Hattı Açılmadığı İçin Randevu Almakta Zorlanıyorum

40

8 Eylül saat 16.00–16.30 arasında Türkiye Sigorta üzerinden muayene randevusu almak için defalarca telefonla arama yaptım ancak hiçbir şekilde hatta düşemedim, telefon numarasını kimse açmadı. Sadece randevu alabilmek için uzun süre uğraşmama rağmen yetkili birime ulaşamamak beni mağdur ediyor.

Randevu alabileceğim, ulaşılabilir bir çağrı merkezi veya alternatif bir iletişim kanalı üzerinden tarafıma dönüş yapılarak uygun bir muayene randevusu oluşturulmasını talep ediyorum. Ayrıca telefon hatlarındaki bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve ulaşılabilirliğin artırılmasını istiyorum.

8 Eylül 17:03 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Sayın Ahmet A., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer A. İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kasko Teklifine Ulaşamama Nedeniyle Zaman Ve Güven Kaybı

583

Türkiye Sigorta’dan kasko ürünü satın almak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir kanaldan sonuca ulaşamıyorum. Ne web...

Çözüldü

Randevu Bilgisi Verilmeyen Sağlık Poliçesi Sorunu

677

Türkiye sigorta'dan yapılan grup sağlık poliçem'de check-up hakkım bulunur....

Video Şikayetler

Türkiye Sigorta Konut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Türkiye SigortaKonut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Profil fotoğrafı
Halis
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular