Tamamlayıcı Sağlık Sigortasında Eksik Provizyon Ve Haksız Ödeme Sorunu
Türkiye Sigorta ile anlaşmalı Magnus Sigorta Aracılık Hizmetleri Ltd. Şti. acentesi aracılığıyla 26.12.2024 başlangıç ve 26.12.2025 bitiş tarihli tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi yaptırdım. Poliçe, şahsım, eşim ve çocuğumun yararlanabileceği şekilde düzenlenmiş olup, prim ve ödemeleri tarafımızca gerçekleştirilmiştir.
Tamamlayıcı sağlık sigortasında açıkça 'anlaşmalı kurumlarda geçerli olmak üzere %100 iştirak' sağlanması gerekirken, poliçede belirtilen anlaşmalı kurumlar listesinde bulunan International Medicana Beylikdüzü Hastanesi’nde; 28.04.2025 (347,09 TL), 17.01.2025 (143,82 TL), 12.05.2025 (347,09 TL) tarihlerinde toplamda 838,00 TL ücret ödedim. Ödeme detaylarını incelediğimde, sigorta poliçesinin yalnızca %80 oranında provizyon verdiği belirtildi. Bu durumu her seferinde Magnus Sigorta Aracılık Hizmetleri Ltd. Şti. yetkililerine bildirmeme rağmen gerekli aksiyonlar alınmadı, mağdur edildim ve haksız ödemeler yapmak zorunda kaldım.
Poliçe teminatında belirtilen anlaşmalı kurumlarda %100 provizyon verilmesi gerekirken, poliçeye aykırı bir şekilde işlem yapılmış ve mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Bu mağduriyetin giderilmesi için Türkiye Sigorta A.Ş. ve Magnus Sigorta Aracılık Hizmetleri Ltd. Şti.'ye karşı her türlü hukuki süreci başlatacağımı bildirir, yaşadığım hak kaybının tarafıma herhangi bir maddi külfet yükletilmeksizin çözülmesini talep ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Hala konu ile ilgili dönüş yapmadınız? Türkiye sigorta pişmalıktan ibaretmiş.












