Taahhüt Edilen 1500 TL İndiriminin İadesi Gerçekleşmedi

12.01.2026 tarihinde Sigorta.net üzerinden Türkiye Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçe ücretinin tamamını kredi kartımdan çektiniz. İşlemi yapan personel, kampanya kapsamında 1.500 TL’lik indirimin tek seferde, en geç bir hafta içinde tekrar kartıma iade edileceğini belirtti.
Ancak aradan süre geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Defalarca telefonla müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde iadenin yapılacağı söylendi. Son olarak 1.500 TL’nin en geç 06.02.2026 tarihinde hesabıma yatacağı ifade edildi fakat bu tarihte de herhangi bir ödeme yapılmadı.
Hem verilen sözlerin tutulmaması hem de sürekli oyalayıcı cevaplar verilmesi nedeniyle mağdur oldum. Tarafıma taahhüt edilen 1.500 TL tutarındaki iadenin gecikmeksizin kredi kartı hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın Gürkan B. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın Gürkan B. , İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bize iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Sayın Gürkan B. , Gerekli işlemler yapılmış olup iadeniz sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta'da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş












