Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Söz Verilen Limitsiz Doğum Teminatı 50 Bin TL Limit İle Kısıtlandı

259

Türkiye Sigorta’dan özel sağlık sigortası yaptırırken doğum teminatımın limitsiz olacağı ve özellikle Acıbadem Hastaneleri’nde herhangi bir limite ya da anlaşma sorununa takılmayacağım açıkça söylendi. Ancak bu yıl doğum sürecimde Acıbadem Maslak Hastanesi’ne gittiğimde 50.000 TL gibi bir limite takıldığımı ve teminatımın söylendiği gibi limitsiz olarak işlem görmediğini öğrendim.

Bu durum bana poliçe satılırken verilen bilgilerin aksine olduğu için ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Konuyla ilgili Türkiye Sigorta ve yetkililerle görüştüğümde ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve taleplerimle ilgilenilmedi.

Doğum teminatımın bana satılırken ifade edildiği şekilde limitsiz olarak geçerli olacak şekilde düzenlenmesini, en azından Acıbadem Maslak Hastanesi için konulan 50.000 TL limitin artırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

8 Eylül 10:49 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Sayın Sema D., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

8 Eylül 11:49

Değerli Müşterimiz Sema D., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Sema
11 Eylül 11:06

Sayın Yetkili, Uzun yıllardır sağlık sigortam kapsamında Acıbadem kurumlarında limitsiz sağlık ve doğum hizmetlerinden yararlanma beklentisi ve bu kapsam doğrultusunda devam eden sigortalılık ilişkim bulunmaktadır. Ancak tarafıma son olarak iletilen bilgi sonucunda, 2025 yılı içerisinde limitsiz doğum hizmeti kapsamında kurum ağı değişikliğine gidildiğini ve Acıbadem kurumlarının limitsiz doğum ağı kapsamından çıkarıldığını öğrenmiş bulunmaktayım. Tarafıma iletilen yanıtta, 2025 yılı Ağustos ayından sonra limitsiz doğum Network anlaşmalı kurum bilgilerinin güncellendiği belirtilmektedir. Ancak bu kadar önemli ve sigortalının kararını doğrudan etkileyen bir değişikliğin tarafıma zamanında, açık ve anlaşılır şekilde tebliğ edildiğine ilişkin herhangi bir bilgilendirme hatırlamamakta ve tarafıma ulaştığını kabul etmemekteyim. Özellikle sağlık ve doğum sigortası gibi, sigortalının hastane ve doktor tercihlerini yıllar öncesinden planladığı bir ürün kapsamında; yıllardır yararlanılan Acıbadem limitsiz hizmet ağının değiştirilmesi ve bunun sigortalıya yeterli şekilde bildirilmemesi ciddi bir mağduriyet yaratmıştır. Tarafıma sunulan çözüm ise mağduriyetimi gidermekten oldukça uzaktır. Acıbadem’de limitsiz doğum hizmetinden yararlanabilmem için 21.997,94 TL ek prim ödemem karşılığında A+ Network zeyli yapılabileceği, ancak bu durumda doğumun mevcut limitsiz doğum ağı olan mlp + Liv kurumlarında gerçekleştirilmesi gerektiği belirtilmiştir. Bu teklif, benim açımdan gerçek bir çözüm değildir ve açıkça ekonomik ve hizmet bakımından mağduriyet yaratmaktadır. Çünkü: * Yıllardır tercih ettiğim ve sigorta tercihlerimi buna göre şekillendirdiğim Acıbadem kurumlarında limitsiz doğum hizmeti fiilen elimden alınmıştır. * Bu değişiklik konusunda zamanında ve açık bir şekilde bilgilendirilmediğim halde, eski kapsamıma yakın bir hizmet alabilmek için benden ekstra 21.997,94 TL prim talep edilmektedir. * Ek prim ödenmesi halinde dahi doğum hizmetinin Acıbadem’de limitsiz olarak sunulmaması, buna karşılık rutin kontrollerin A+ Network kapsamında olması; sigortalının başlangıçta sahip olduğunu düşündüğü hizmet bütünlüğünü karşılamamaktadır. * Hamilelik ve doğum sürecinde hastane tercihi son derece önemli bir konu olup, sigortalının yıllardır yararlandığı kurum ağında yapılan bu değişikliğin sonuçları, özellikle hamilelik sürecinde sonradan ortaya çıktığında telafisi güç bir mağduriyet oluşturmaktadır. Sigorta şirketlerinin kurum anlaşmalarında dönemsel değişiklik yapabilmesi

Sema
11 Eylül 11:06

Sayın Yetkili, Uzun yıllardır sağlık sigortam kapsamında Acıbadem kurumlarında limitsiz sağlık ve doğum hizmetlerinden yararlanma beklentisi ve bu kapsam doğrultusunda devam eden sigortalılık ilişkim bulunmaktadır. Ancak tarafıma son olarak iletilen bilgi sonucunda, 2025 yılı içerisinde limitsiz doğum hizmeti kapsamında kurum ağı değişikliğine gidildiğini ve Acıbadem kurumlarının limitsiz doğum ağı kapsamından çıkarıldığını öğrenmiş bulunmaktayım. Tarafıma iletilen yanıtta, 2025 yılı Ağustos ayından sonra limitsiz doğum Network anlaşmalı kurum bilgilerinin güncellendiği belirtilmektedir. Ancak bu kadar önemli ve sigortalının kararını doğrudan etkileyen bir değişikliğin tarafıma zamanında, açık ve anlaşılır şekilde tebliğ edildiğine ilişkin herhangi bir bilgilendirme hatırlamamakta ve tarafıma ulaştığını kabul etmemekteyim. Özellikle sağlık ve doğum sigortası gibi, sigortalının hastane ve doktor tercihlerini yıllar öncesinden planladığı bir ürün kapsamında; yıllardır yararlanılan Acıbadem limitsiz hizmet ağının değiştirilmesi ve bunun sigortalıya yeterli şekilde bildirilmemesi ciddi bir mağduriyet yaratmıştır. Tarafıma sunulan çözüm ise mağduriyetimi gidermekten oldukça uzaktır. Acıbadem’de limitsiz doğum hizmetinden yararlanabilmem için 21.997,94 TL ek prim ödemem karşılığında A+ Network zeyli yapılabileceği, ancak bu durumda doğumun mevcut limitsiz doğum ağı olan mlp + Liv kurumlarında gerçekleştirilmesi gerektiği belirtilmiştir. Bu teklif, benim açımdan gerçek bir çözüm değildir ve açıkça ekonomik ve hizmet bakımından mağduriyet yaratmaktadır. Çünkü: * Yıllardır tercih ettiğim ve sigorta tercihlerimi buna göre şekillendirdiğim Acıbadem kurumlarında limitsiz doğum hizmeti fiilen elimden alınmıştır. * Bu değişiklik konusunda zamanında ve açık bir şekilde bilgilendirilmediğim halde, eski kapsamıma yakın bir hizmet alabilmek için benden ekstra 21.997,94 TL prim talep edilmektedir. * Ek prim ödenmesi halinde dahi doğum hizmetinin Acıbadem’de limitsiz olarak sunulmaması, buna karşılık rutin kontrollerin A+ Network kapsamında olması; sigortalının başlangıçta sahip olduğunu düşündüğü hizmet bütünlüğünü karşılamamaktadır. * Hamilelik ve doğum sürecinde hastane tercihi son derece önemli bir konu olup, sigortalının yıllardır yararlandığı kurum ağında yapılan bu değişikliğin sonuçları, özellikle hamilelik sürecinde sonradan ortaya çıktığında telafisi güç bir mağduriyet oluşturmaktadır. Sigorta şirketlerinin kurum anlaşmalarında dönemsel değişiklik yapabilmesi

Yorumlar

Dava aç sözleşmende varsa bu kazanırsın tazminat alırsın verdiğin parayı da faizi ile geri öderler yıpranma ve psikoloji payı da talep et

Benzer Şikayetler

Doğum Teminatının Reddedilmesi Ve 12.000 TL Talep Edilmesi

1.075

Türkiye Sigorta kapsamında eşim için yaptırmış olduğum sağlık sigortasında doğum teminatım bulunmasına rağmen, bugün İst...

Video Şikayetler

Türkiye Sigorta Konut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Türkiye SigortaKonut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Profil fotoğrafı
Halis
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular